Главная - Раздел имущества - Если нет отопления как написать заявление в администрацию города образец

Если нет отопления как написать заявление в администрацию города образец


Как написать жалобу в администрацию города


В частности, претензия не будет рассматриваться:

  • Документ нечитаем, есть ошибки, зачёркивания и исправления.
  • В тексте имеются нецензурные выражения или угрозы.
  • Отсутствуют требования.
  • Если отсутствует подпись (анонимка).
  • Повторная подача, при условии, что на предыдущее обращение был ранее получен ответ.

Сделать это можно двумя способами: записаться на приём и изложить проблему лично, обратиться письменно. При этом письменная жалоба также подаётся двумя способами.

В частности, можно составить письменную претензию в двух экземплярах, и оставить её в канцелярии.

В этом случае экземпляр, который остаётся у заявителя, визируется секретарём. Второй вариант — отправить жалобу по почте, в том числе на электронный адрес.Жалобы могут быть персональными и коллективными:

  • Коллективная жалоба. Считается, что коллективные обращения граждан более эффективные, и рассматриваются намного быстрее. При подаче такой жалобы, в шапке документа, в разделе «От кого», перечисляются все жалобщики, с указанием адресов и фамилий. Низу ставятся подписи всех граждан, упомянутых в жалобе.
  • Индивидуальная жалоба. Обращение заполняется по схеме, изложенной выше. В документе указываются наименование муниципалитета, данные заявителя, название документа, описание проблемы, требование о принятии мер, дата и подпись.

Рассмотрим, как правильно заполнять жалобу, чтобы её приняли к рассмотрению.Допустим, что гражданин жалуется на плохое состояние дороги.

В этом случае заполняется шапка, где указывается название администрации города, адрес инстанции. Далее идёт фамилия, имя и отчество гражданина, адрес проживания, мобильный телефон.После этого пишется заголовок документа: «Жалоба в администрацию города». Далее идёт описание проблемы.

Учитывая, что речь идёт о некачественной дороге, в описательной части необходимо изложить следующую информацию:

  • Протяжённость, какие объекты соединяет.
  • Дата строительства и периодичность проведения

Если нет отопления как написать заявление в администрацию города образец

Претензия отправляется заказным письмом с уведомлением. Обязательно сохраняйте почтовую квитанцию после отправления документа. Очень может быть так, что компания откажет в удовлетворении требований.

И иногда даже по вполне резонным причинам: например, вы не указали точную температуру в вашем жилище, или не был составлен акт обследования качества поставляемых услуг.

Или еще какой-то нюанс упущен, который вы посчитали малозначительным, а может даже и не знали о его существовании. Например, такое: все жалобы должны быть поданы только письменно, через секретариат или заказным письмом по почте. Обидно, досадно — но виноваты в том, что ваше недовольство коммунальщиками осталось без удовлетворения, будете только вы сами, и ни один суд не оспорит это.

Принцип составления документа тот же — только составляется он от имени нескольких собственников , проживающих в многоквартирном доме. В теле документа излагается четко и по существу, в чем причина недовольства работой УК ЖКХ, далее указывается дата написания документа и подписи всех авторов с расшифровкой.
В случае заявки на перерасчет , у вас обязательно должно быть указано, в какой промежуток времени вы уже сидите без отопления, и точные показания термометра в вашей квартире. К вашему документу непременно должен прилагаться составленный в присутствии техника из УК акт, подтверждающий низкое качество услуг.

Скачать образец заявления об изменении оплаты за отопление в управляющую компанию. В документе укажите :. В конце должны указываться требования замеров температуры представителем УК, принятия мер по устранению нарушений, а также, при желании, перерасчета.

Обязательно должны стоять дата и подпись по числу жалобщиков. Скачать образец заявления в управляющую компанию по горячей воде. Если коммунальщики не спешат исправлять недочеты, то жильцам ничего не остается, как обращаться в вышестоящие инстанции путем подачи соответствующих заявлений.

Куда написать жалобу на отсутствие отопления?

Сотрудники организаций уведомляются письменно, в обращении указывается время и место проведения проверки.Если от чиновников не последует реакции и они не придут в назначенное время, то акт проверки подписывается присутствующими жильцами.

Если жалоба в УК окажется бесполезной — коммунальщики отказывают, либо вообще молчат, тогда следующий адресат — ГЖИ. Скачать образец жалобы на управляющую компанию по отоплению в жилищную инспекцию.
Такой акт будет иметь полную юридическую силу, несмотря на отсутствие официальных лиц. По регламенту, составленный акт об отсутствии отопления и низкой температуры в квартире, следует первоначально предъявить руководству ЖЭУ, ТСЖ или другой организации, имеющей договор на обслуживание дома.Если компромисс не удалось достигнуть и имеется письменная жалоба, составленная жильцами, то придется жаловаться вышестоящим органам.

Роспотребнадзор, прокуратура и суд обязаны рассмотреть жалобу граждан в оперативном порядке, если речь идет об отоплении квартир. Жалоба рассматривается также в жилищной комиссии, которая работает на постоянной основе при муниципалитете.Обращение в надзорные органы потребуют от чиновников ответа в течение 30 дней, при особых нарушениях, таких как отсутствие тепла, на рассмотрение вопроса отводится 10 дней. После проверке на местах, причины должны быть устранены, а виновные наказаны по всей строгости закона.На нашем сайте вы можете скачать актуальный образец жалобы на отсутствие отопления в квартире.

Если жильцы решают подать на управленцев судебный иск, то поручить дело и представительство следует жилищному адвокату, имеющему практический опыт защиты прав жильцов.По действующему нормативу, температура в жилом помещении должна быть равна или выше 18 градусов. Жалоба или ходатайство об устранении неисправностей пишется в произвольной форме, но документ должен содержать информацию по существу конфликта.Заявление должно содержать следующие сведения:наименование адресата получения

Претензия по отоплению

бесперебойно либо с перерывами не более следующей длительности: 24 часа суммарно в течение одного месяца, не более 16 часов единовременно при температуре в помещении больше +12; 10 часов единовременно при температуре от +10 до +12 и не более 4 часов при температуре от +8 до +10.В свою очередь, отопление подразумевает подачу тепловой энергии для поддержания в жилых помещениях многоквартирного дома температуру не ниже +18 градусов, снижение которой в дневное время не допускается.В период с 20.12.2016 г.

Если норматив не соблюден и жильцы оплачивают несуществующую услугу, то потребуется грамотно составить жалобу и оперативно направить ее по назначению. Официальное заявление не может быть оставлено без ответа и без реакции ответственных лиц.
по 24.12.2016 г. коммунальные услуги по отоплению предоставлялись ненадлежащего качества, отопление в указанный период было отключено, что привело к снижению температуры в квартире до 10 градусов по Цельсию. Данное отключение произошло по причине прорыва радиатора в квартире № 92, вследствие чего отключен весь стояк.
Указанный прорыв в радиаторе стал следствием ненадлежащего исполнения своих обязанностей УК, до настоящего времени радиатор не заменен.В соответствии с п.

88 Правил, утвержденных вышеуказанным постановлением Правительства РФ, при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.На основании изложенного требую незамедлительно принять меры по устранению аварии и восстановлению подачи тепла в квартиру, а также обеспечить осуществление перерасчета стоимости коммунальных услуг за отопление исходя из правил, установленных Постановлением Правительства РФ (за каждый час превышения допустимого перерыва снижение размера платы на 0,15 %). В случае отказа удовлетворить настоящую

Правовая помощь

Инфо Однако имейте в виду, что по своей инициативе коммунальщики уменьшать вашу задолженность не будут — инициатива по перерасчету должна исходить именно от вас (См.

Как написать заявление на перерасчет коммунальных услуг?). Для этого необходимо написать письменное заявление в свою обслуживающую организацию.

Внимание Тогда проблему надо решать как можно быстрее.

Но действовать нужно без паники и грамотно. Куда обратиться, если батареи холодные?

У многих жильцов возникает вопрос, куда позвонить если нет отопления в квартире?

Сначала надо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу района. Контактный номер телефона можно узнать, позвонив в справочную.

Можно найти номер и в Интернете.

Диспетчер обязан принять заявку и направить в ближайшее время специалиста для выявления причины отсутствия теплоснабжения.

Важно Для того чтобы подтвердить отсутствие отопления в квартире, технический специалист должен составить акт.

И обязательно в двух экземплярах.

Один – специалист забирает с собой, второй – оставляет хозяину квартиры.

В ближайшие сроки можно ожидать решения проблемы. Надо также отметить, что слесарь сантехник должен раз в год в плановом порядке осматривать элементы отопительной системы на работоспособность.

К кому еще можно обратиться?

  1. В городскую жилинспекцию.
  2. В службу эксплуатации зданий, которая занимается обслуживанием вашего дома.
  3. В свое жилищное товарищество.
  4. В управляющую компанию, которая обслуживает ваш дом.

Отопление так и не включили — куда жаловаться дальше?

Если ваши просьбы и требования коммунальными работниками проигнорированы и проблема с отсутствием отопления не решается, придется принимать более жесткие меры — жаловаться в вышестоящие инстанции.

Это:

  1. прокуратура (варианты отправки жалобы аналогичные);
  2. местная администрация;
  3. суд.
  4. Роспотребнадзор (можно отправить жалобу по почте или через онлайн-сервис);

Однако перед тем как обращаться в эти инстанции, попробуйте проинформировать о ваших намерениях работников своей коммунальной службы — возможно, проблема решится очень быстро.

Нет отопления как написать заявление образец

386 (Федеральный номер) Консультация бесплатна!

Добавить комментарий Популярные публикации Бесплатная консультация юриста по телефону Москва, Московская обл.

+7 (499) 703-41-19 СПб, Ленинградская обл. +7 (812) 309-86-51 Федеральный номер 8 (800) 333-45-16 доб.

Однако в последнем случае помните, что срок давности подачи административного иска об оспаривании решения органа власти или на действия должностного лица сокращен и пропуск приведет к отказу суда. Скачать образец: Жалоба в администрацию (16,0 KiB, 9 064 hits) Пример жалобы в администрацию В администрацию г. Сыктывкар 167021, Республика Коми, г.

Сыктывкар, ул. Союза Республик, 46 от Новиковой Валерии Константиновны, адрес: 167026, г. Сыктывкар, п. Пригородный, пр-т Калининградский, 51-38 тел.

843651311316654 Жалоба в администрацию Я проживаю в пос. Пригородный Ленинского района г. Сыктывкара. С самим городом нас связывает одна автомобильная дорога, протяженностью 11 км, которая относится к ведению муниципалитета и не является частью федеральной или региональной трассы.

Официальное заявление не может быть оставлено без ответа и без реакции ответственных лиц.

Жалоба или ходатайство об устранении неисправностей пишется в произвольной форме, но документ должен содержать информацию по существу конфликта.

  1. содержание конфликта и соотношение к правовым нормативам;
  2. адрес дома и ФИО жильцов, написавших документ;
  3. сведения договора по обслуживанию дома управляющей компанией;
  4. требования заявителей, срок рассмотрения и дата написания.
  5. наименование адресата получения жалобы;

Наибольший вес имеют коллективные обращения, рассматриваемые в первую очередь. На поданное и зарегистрированное заявление, ходатайство или жалобу обслуживающие и контролирующие органы реагируют и дают письменный ответ о принятых мерах.

Также можно лично отнести его в приемную или канцелярию. 8 В течение трех дней ваше письмо должно быть зарегистрировано в системе учета входящей документации. Ему присвоят определенный номер, который вы можете узнать по телефону в канцелярии.

Правовая помощь

Для проведения подобных работ требуется отключение отопления. Поэтому соседние квартиры могут пострадать;

  • коммунальные службы оттягивают начало отопительного сезона.
  • В любом случае, надо знать, куда пожаловаться на отсутствие отопления в доме. Долго ждать исправления ситуации не стоит.

    А особенно, если в квартире есть маленькие дети.

  • Написать претензию фактически можно на что угодно:

    1. проблемы с дорожным покрытием в городской черте;
    2. непредоставление льгот и т.д.
    3. поведение соседей и нарушение покоя близко расположенными развлекательными заведениями;
    4. возведение жилых или производственных комплексов в ненадлежащих местах либо с нарушением санитарных и прочих нормативов;
    5. загрязнения воздуха и грунта со стороны различных предприятий и отдельных лиц;
    6. нарушения в сфере социальной политики властей;
    7. некачественная работа жилищно-коммунальных служб;

    Есть возможность составления и жалоб на администрацию населенного пункта, например, если её сотрудники отказываются без оснований принимать заявления, не способствуют разрешению возникших проблем или грубо себя ведут.

    Внимание Приложение 1 этого акта прописывает следующую обязанность — предоставление бесперебойного отопления в течение всего отопительного сезона.

    Правда, здесь же оговаривается и возможность перерывов в подаче тепла, однако они должны быть очень непродолжительными:

    1. не более 4 часов непрерывно при температуре 8-10°C.
    2. не более 24 часов в месяц;
    3. не более 8 часов непрерывно при температуре 10-12°C;
    4. не более 16 часов непрерывно, если температура в квартире не ниже 12°C;

    В случае несоблюдения указанных норм плата за отопление должна быть снижена за каждый лишний час на 0,15% от размера суммы, причитающейся за период, в котором произошло нарушение.

    Холодные батареи — куда обращаться? Нормы нормами, но если в квартире холодно, а у вас к тому же есть маленькие дети, долго раздумывать не будешь — необходимо быстро решать проблему.

    Образец жалобы на плохое отопление

    Дата, подпись.

    (Администраторы) Оставьте комментарий На странице размещена информация и приведен образец искового заявления в суд на управляющую компанию (в случае, если УК не исполняет свои обязательства добровольно) Администратор21.03.2017 Когда в квартире холодные батареи и низкая температура воздуха, жильцам нужно составлять акт замера температуры.

    Образец акта и рекомендации по его составлению — здесь. Администратор17.01.2017 На странице представлена информация об утвержденном размере тарифов на электрическую энергию для населения Московской области на 2017 Администратор10.01.2017 Самым важным документом при проведении общего собрания собственников помещений в МКД является протокол, в котором отражены все их решения. Скачайте пример протокола и тогда Вы сможете избежать ошибок при его заполнении Администратор06.02.2017 На странице представлена информация об утвержденном размере тарифов на электрическую энергию для населения на 2017 Администратор10.01.2017 На странице представлена информация об утвержденном размере тарифов на электрическую энергию для населения Московской области на 2020 Администратор27.05.2018 Здесь выложены все виды типовых технических условий на подключение к электрическим сетям Администратор26.11.2012 На странице размещена информация о размере утвержденного размера социальной нормы Администратор10.06.2014 На странице размещена информация об утвержденных нормативах потребления отопления, холодного и горячего водоснабжения и электроснабжения на территории Московской области Администратор30.05.2014 На странице представлена информация о тарифах на природный газ в Московской области на 2017 год Ирина06.02.2017 Тарифы на технологическое присоединение к электрическим сетям на территории Краснодарского края Администратор19.06.2013 На странице представлена информация об утвержденном размере тарифов на электрическую энергию для населения Ростовской области на 2017 Администратор23.01.2017 Previous

    Заявление на плохое отопление: инструкция по составлению от А до Я

    К числу распространённых причин относят:

    1. обустройство тепловой завесы и пр.
    2. конструктивные ошибки в системе регулировки теплоснабжения;
    3. установка дополнительных радиаторов;
    4. монтаж теплых полов;
    5. самовольное вмешательство жильцов:
      • установка дополнительных радиаторов;
      • монтаж теплых полов;
      • обустройство тепловой завесы и пр.
    6. износ систем теплоснабжения – аварии вынуждают ЖЭК отключать или минимизировать подачу тепла на период устранения последствий;

    Знание причин позволяет грамотно сформулировать и обосновать требования, а также примерно определить срок устранения недостатков.На замену радиаторовПравила содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491, относят радиаторы отопления к общедомовому имуществу с одной оговоркой – при наличии крана перекрытия от стояка до конкретного радиатора его замена будет произведена за счёт средств владельца помещения.

    При отсутствии запорного крана батарея является частью общедомового имущества и должна быть заменена обслуживающей организацией за счёт средств, оплачиваемых владельцами квартир по статье «Текущий ремонт и содержание дома».Нарушение правил содержания многоквартирных домов – административное правонарушение, караемое штрафом в 4-5 тысяч рублей на должностное лицо и 40-50 тысяч рублей – на организацию.На замену стояковПоявление протечек, следов ржавчины, пониженная температура в квартирах «по стояку» – верный признак обветшания системы отопления. Поскольку в большинстве своём коммуникации проходят внутри квартир, то их замена и содержание в работоспособном состоянии – функционал собственников.

    Однако выполнять все работы самостоятельно не допускается, только с привлечением специалистов.Требование заменить стояк в заявлении подкрепляется просьбой слить техническую воду. В проектных документах не должно быть изменения существующего контура, а также подключения дополнительных радиаторов (на балконе, например).На отключениеЕсли причина холодов в квартире не в радиаторах или стояках,

    Жалоба в администрацию

    17 Закона от 08.11.2007 № 257-ФЗ Об автомобильных дорогах, содержание автомобильных дорог осуществляется в соответствии с требованиями технических регламентов в целях поддержания бесперебойного движения транспортных средств по автомобильным дорогам и безопасных условий такого движения, а также обеспечения сохранности автомобильных дорог.В соответствии с ГОСТ Р 50597-93 покрытие проезжей части не должно иметь просадок, выбоин, иных повреждений, затрудняющих движение транспортных средств с разрешенной Правилами дорожного движения скоростью.Подобная халатность со стороны ответственных должностных лиц нарушает права граждан на безопасность передвижения по автомобильным дорогам, гарантированного Законом от 10.12.1995 г. № 196-ФЗ О безопасности дорожного движения.На основании вышеизложенного, прошу провести проверку изложенных в жалобе фактов, принять меры по ремонту вышеуказанной дороги, привлечь должностных лиц к ответственности за невыполнение возложенных на них обязанностей.

    О принятых мерах прошу сообщить заявителю. В случае непринятия мер буду вынуждена обратиться с РФ.19.09.2016 г. Новикова В.К. должна быть составлена в письменной форме и содержать ряд обязательных сведений:

    1. суть жалобы и требования заявителя;
    2. Ф.И.О заявителя, его электронный адрес (если жалоба подается в форме электронного сообщения), почтовый адрес (укажите обязательно);
    3. наименование администрации или ф.и.о и (или) должность ее руководителя;
    4. личная подпись заявителя и дата подачи жалобы.

    В качестве помощи к обоснованию сути жалобы желательно оперировать и использовать в тексте ссылки на нормативные правовые акты.

    Найти нужные законы и иные документы можно, воспользовавшись рубрикой «Консультация юриста».Суть жалобы излагается кратко, без лишней «воды».

    Запрещается использовать нецензурные выражения и брань, такая жалоба администрацией рассмотрена не будет. Если заявитель обладает письменными документами и информацией в подтверждении своих претензий, они прилагаются к жалобе в администрацию.

    Куда жаловаться, если нет отопления в квартире?

    Для начала необходимо измерить температуру в квартире.

    Обратитесь в жилищную компанию и вызовите специалиста.

    Вы можете сами измерить температуру в комнатах.

    При возникновении проблемы в многоквартирном доме опросите соседей. Не исключено, что проблема кроется в вашем стояке. Бывает так, что стояк горячий, а батареи остаются холодными.

    Скорее всего, система заполнена воздухом.

    Данная проблема решается в течение нескольких часов. Причина может крыться в поломке радиатора. Если соседи ответили, что у них нет подобных проблем, скорее всего причина в ваших радиаторах и трубах.

    Когда значения температуры снижены во всех квартирах, это говорит о возникновении проблемы с подачей тепла. Не стоит рассчитывать, что проблема разрешится в считанные часы. Позвоните в диспетчерскую службу и вызовите специалиста, который приезжает в течение двух часов.

    Мастер не только определит неисправности в системе, но и зафиксирует факт отсутствия подачи тепловой энергии, а потом составит акт. Документ составляется в двух экземплярах, один остается у собственника. Основания для жалобы Если вы собираетесь подать претензию на плохое теплоснабжение, у вас должны быть веские основания.

    В ГОСТе прописаны нормы и все допустимые отклонения при подаче тепла в разные помещения. Тепло должно подаваться бесперебойно на протяжении всего отопительного сезона.

    В постановлении Правительства под номером 354 обозначены возможные перерывы при подаче отопления в дома:

    1. Температура 13-16 градусов допустима в течение 12 часов.
    2. Понижение температуры воздуха в комнатах до 10-12 градусов допускается в течение 8 часов;
    3. Снижение температуры воздуха суммарно может длиться до 24 часов в месяц;
    4. Температура в комнатах от 8 до 10 градусов не должна продолжаться более 4 часов;

    Если нормы не соблюдаются, поставщик услуг должен нести ответственность перед потребителями. Оплата снижается на 0,15% за каждый лишний час свыше нормы. При множественных нарушениях поставщик услуг может понести уголовную или административную ответственность.

    Жалоба на отсутствие отопления

    Отопление должно подаваться бесперебойно на протяжении всего отопительного сезона, а ответственность за контроль выполнения Постановления возложена на органы местного самоуправления и теплоснабжающие организации (закон №190-ФЗ от 27.07.2010).

    Предусмотрено, что перерыв на ремонт теплосетей в отапливаемый период может составлять до 24 ч в месяц. В зависимости от температуры в квартире регламентируется время непрерывного ремонта:

    1. Более 12 ˚С – до 16 ч;
    2. От 10 до 12 ˚С – до 8 ч;
    3. От 8 до 10 ˚С – до 4 ч.

    Если указанные нормативы нарушены, плата за отопление должна быть уменьшена:

    1. на 0,15% за каждый час сверхпланового отключения или несоответствия температуры;
    2. на 0,1% суммы месячной оплаты при отклонении от нормы на -3˚С;
    3. на 0,1% за каждый час сверхнормативного отключения тепла в месяц (норма — 24 ч/мес.).

    Организации, производившей замеры, отводится 7-дневный срок на устранения недостатков, по истечении которого лучше обратиться в другие компетентные органы.

    Оперативно рассматриваются грамотно составленные жалобы, имеющие обоснование.


    buk-belgorod.ru © 2020
    Наверх