Главная - Штрафы - Как получить страховую выплату при заливе квартиры

Как получить страховую выплату при заливе квартиры


Залили застрахованную квартиру: порядок возмещения


Это позволит вам получить необходимое возмещение, не вступая в диалог с коммунальными службами или соседями, причинившими ущерб. Но для того чтобы претендовать на признание случая затопления страховым, вам придется обеспечить сбор документальных подтверждений.Первое, о чем стоит помнить, если залили застрахованную квартиру, — это необходимость собрать максимум доказательств того, что затопление произошло извне.

Иначе надеяться на страховое возмещение не приходится.

Порядок действий в этом случае будет таким:

  1. Далее следует оповестить о случившемся представителей обслуживающей организации (ДЕЗ, ЖЭК, управляющая компания) и страховой компании;
  2. Обнаружив, что вас , квартира застрахована или нет — не имеет значения, стоит первым делом обесточить помещение и как можно быстрее устранить течь;
  3. В течение недели составить акт обследования жилого помещения с указанием виновника и причин затопления, иначе доказать, что именно соседи или коммунальные службы залили застрахованную квартиру будет невозможно;
  4. Подать документы (фото или видеодоказательства аварии приветствуются) на возмещение ущерба и дождаться оценки повреждений страховой компанией.

А как быть, если вы залили соседей, квартира застрахована, и возмещение с вас требует страховая компания. Вариантов здесь может быть несколько. К примеру, если вы залили застрахованную квартиру, владельцы которой готовы решить дело миром, можете договориться о добровольном возмещении ущерба, зафиксировав его нотариально.

А вот в случае, если пострадавшие претендуют на сумму, явно несоразмерную повреждениям, стоит задуматься о том, чтобы провести независимую экспертизу ущерба или даже обратиться в суд. Фотографии и видео, а также акт технической экспертизы в этой ситуации станут вашими лучшими союзниками.Вы залили соседей, квартира застрахована и с вас пока что ничего не требуют?

Радоваться рано — скорее всего о размерах ущерба, подлежащего возмещению, вы узнаете последним, когда страховая компания пришлет вам квитанцию к оплате или вызов в суд (при отказе оплачивать выставленный счет).

Претензия по страховому случаю залив квартиры к страховой компании

Это означает, что при невыполнении обязательств, которые содержатся в документе, можно с полным правом обращаться с исковым заявлением о затоплении квартиры в судебные инстанции. Там будет вынесено решение об обязательной компенсации ущерба на основании доказательного претензионного документа.

Какие документы нужно собрать для оценки ущерба квартиры? Для начала убедитесь в том, что не пострадали правоустанавливающие документы.

Свидетельство о собственности или договор социального найма и станут первыми документами для оценки ущерба квартиры.

Внимание Их вам придется предъявлять и при составлении акта обследования пострадавших помещений, и в ходе визита независимых экспертов по оценке, и при составлении искового заявления в суд. Уверены в том, что до судебного разбирательства дело не дойдет? Девять из десяти владельцев пострадавшего имущества идут в суд, так и не дождавшись добровольного возмещения от соседей, клятвенно заверявших в своей благонадёжности.
И в этом случае своевременное получение документов, оформляемых при затоплении квартиры, поможет вам решить проблему с возмещением ущерба даже спустя некоторое время после залива.

  1. старший по подъезду (дому).
  2. представитель квартиры из которой произошел залив (при наличии),

• акт составляется в произвольной форме в трёх экземплярах, • указывается причина повреждения, • производится описание объема причиненного ущерба, • делается вывод об имеющих место действиях (бездействии), повлекших повреждение жилого помещения, со стороны или эксплуатационной организации, или владельца поврежденного жилого помещения, или иного физического, или юридического лица, • указывается виновная сторона, • Акт, подписывается всеми присутствующими лицами, при отказе виновной стороны от подписания Акта обследования об этом делается соответствующая запись, • Акт утверждается главным инженером жилищной организации, • Акт вручается по одному представителям виновной и пострадавшей сторон, третий экземпляр Акта хранится в жилищной организации.

Получение выплат от страховой при заливе квартиры

Владелица (виновница) квартиры по данному адресу не проживает(сдает эту квартиру).

Теперь складывается следующая ситуация, страховая требует дополнение к акту о точных причинах затопления, а также утверждает что мы обязаны выслать претензию виновнику о возмещении ущерба. Коммунальная компания отказывается давать это дополнение. в связи с этим у меня следующие вопросы: 1) Обязан ли я высылать претензию виновнику?

Или это обязанность Страховой? 2) Имеем ли мы право требовать дополнение с коммунальной службы? Обязана ли коммунальная службы выяснять причину затопления?

3) Какие мои дальнейшие действия в данной ситуации, если коммунальная служба не укажет сведения о причине и виновнике затопления? Владимир, г. Барнаул Юрист: Анна Могила сейчас online Добрый день.

Для точного ответа на вопрос необходим анализ правил страхования конкретной страховой компании с целью определить перечень документов, необходимых для возмещения убытков.

Для установления точной причины залива акт должен быть составлен с участием обслуживающей организации. Однако, наиболее заинтересованная сторона в этом процессе именно Вы, как собственник квартиры, которому причинен ущерб. Без установления точной причины невозможно установить лицо, ответственное за причинение ущерба.

Если обслуживающая организация откажется проявлять инициативу в установлении точной причины залива, и собственник вышерасположенной квартиры не будет предоставлять доступ, такой доступ можно получить по решению суда.

Дополнительно обращаю Ваше внимание, что в соответствии с договором страхования и правилами страхования Вашего страховщика может быть установлено, что возмещение убытков Вам должно быть произведено в независимости от того, чьими действиями причинен ущерб. Юрист: Константин Шембергер сейчас offline Коллега все правильно написала! если требуется очная консультация, то можете ко мне обратиться, если захотите Ведущий корпоративный юрист.

Составление документов, расчет налоговой базы и налога.

Споры со страховыми по не выплате/недоплате страхового возмещения при заливе квартиры

Продление сроков рассмотрения, перенос заседаний, проведение дополнительных экспертиз – это лишь малая часть из большого арсенала способов сделать рассмотрение дела бесконечным.

Ситуация объяснима: для потерпевшего важен результат, а для юристов СК интересен сам процесс.И все же угроза подачи иска в суд и привлечения к процессу опытной юридической компании приводит к положительному результату.

В большинстве случаев СК увеличивает сумму страхового возмещения и ускоряет сроки его погашения.Компания ЗаливуНет успешно оспаривает действия страховщиков в суде. И хотя возместить клиенту иногда удается лишь 85% выставленной к погашению суммы, ее величина обычно в 1,5 раза больше той, что была определена СК изначально.
Как выиграть в суде?Контраргументы юристовКак выиграть суд у страховой компании при затоплении и не выплатеПри обращении в юридическую компанию за консультацией, эксперты фирмы ЗаливуНет проанализируют условия вашего договора и сделают ряд важных заключений:

  1. выявят противоречия пунктов страхового соглашения требованиям закона;
  2. укажут страхователю, потерпевшему от затопления, на слабые стороны его правовой позиции, которые он создал себе при подписании договора страхования;
  3. сформулируют исковое требование.

Страхователь, получивший консультацию юристов нашей компании, может не согласиться ни с оценкой страховщика, ни с его порядком выплат.

В этом случае он формирует и отправляет в СК претензию с требованием увеличить сумму возмещения и/или выплатить деньги.Если страховщик проигнорирует претензию или откажет в ее удовлетворении, потерпевший направит исковое заявление в суд. В перечне требований будет указано:

  1. взыскать неустойку – 3% ежесуточной просрочки от общей стоимости полиса;
  2. взыскать с СК дополнительную сумму средств;
  3. взыскать судебные издержки;
  4. компенсировать
  5. назначить штраф – 50% от суммы, присужденной к выплате;

Выплата страховки при заливе

Это относится и к возможным пожарам, когда пострадала недвижимость застрахованного гражданина.Оценку причиненного ущерба проводят сотрудники страховых компаний либо оценщики организаций с которыми у страховых компаний заключен договор, которые как правило заинтересованы в том, чтобы занизить размер ущерба и выплатить в меньшем объеме, чем причинен ущерб.Согласно отзывам, страховые компании при нанесении ущерба по внутренней отделке компенсации выплачивают мгновенно. При этом суммы выплачиваются немного заниженные, чем есть на самом деле.

Что касается страховых выплат по нанесенному ущербу мебели прочему имуществу, то здесь обстоят дела проблематично.Если страховой случай произошел до получения страховщиком денежных средств в установленном договором размере, то он не обязан компенсировать ущерб. Имеется множество различных нюансов, а также ограничений.

Все их необходимо внимательно изучить, прежде чем поставить свою подпись под текстом документа.Разные предметы интерьера, а также бытовая техника и мебель входит в перечень объектов дополнительного типа. Страховка последних обойдётся сравнительно дороже. Времени, в течение которого договор будет действовать.

Чем больше будет этот временной промежуток тем дороже будет обслуживание документа.Ваши действия: в данном случае действуют аналогичные правила, предусмотренные вышеуказанным пунктом, а именно потерпевшая сторона вправе требовать возмещение ущерба при затоплении квартиры не от страховой компании, а непосредственно от самого виновника затопа помещения.В соответствии со ст. 15 Закона, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.С соседями конфликтных отношений нет.После

Залив застрахованной квартиры

Памятуя об этом, следует более внимательно относиться к содержанию страхового договора, ведь от этого напрямую зависит то, будет ли ремонт после залива застрахованной квартиры возмещен из собственного кармана, или же его без труда покроет страховая выплата.

При заключении договора особое внимание также стоит уделить тому, какая сумма причитается страхуемому в случае наступления страхового случая.

Обычно страховые компании с большой неохотой возмещают причиненный по страховому договору ущерб, поскольку для них это означает необходимость открытия судебной тяжбы против виновника происшествия и получения в результате этого весьма сомнительной компенсации.

Кроме того, страховые компании изо всех сил стараются приуменьшить сумму ущерба, проводя лишь поверхностную оценку имущества, совершенно не беря в расчет реальные рыночные цены на испорченную технику и мебель. Избежать такой некачественно проведенной оценки и, следовательно, добиться большей финансовой компенсации можно при условии проведения независимой оценки ущерба от залива квартиры. Подобную оценку следует доверить специалистам проверенной независимой компании, способным установить точную стоимость вещей и внутренней отделки помещения, зафиксировать факт оценки в юридически правильной форме и предоставить в страховую компанию.

Наличие подобного документа наверняка не понравится страховщикам, но причитающаяся страховка все же будет выплачена в положенном размере и в установленные сроки. 11.08.2020 — Кристина Яковалева Квартира в ипотеке застрахована при ремонте крыши затопили куда обращаться 07.08.2020 — Тимур Садаков Здравствуйте! Год назад затопили соседей, только сейчас пришло решение суда о возмещение ущерба и акт осмотра повреждённой квартиры.с Карты списали деньги.

Наша квартира на тот момент тоже была застрахована в части гражданской ответственности. Могу ли я обратиться в свою страховую сейчас? Ведь акта до этого я не получала и не знала что нанесла ущерб соседям.

Заранее спасибо! 12.07.2020 — Тамара Алексеева Подскажите, пожалуйста, как правильно нам действовать.

Как выплачивается страховка по заливу квартиры

Если сосед или иное виновное лицо согласится возместить потери, потерпевший должен выдать расписку о получении денег и отсутствии претензий. Документы придется заверять в нотариальной конторе.

Чтобы выяснить реальную сумму ущерба, следует привлечь к оценщика – члена саморегулируемой организации (физическое лицо). Его услуги будут стоить денег, но только таким образом удастся обосновать свои требования.

Не всегда очевидно, кто виноват в заливе жилой площади и причинении ущерба. Виновными могут оказаться:

  • Управляющая компания или другое предприятие, руководящее общедомовым имуществом. Чтобы доказать вину УК, нужно изучить перечень подведомственного ей имущества.
  • Квартиросъемщик отвечает за затопление, если квартира предоставлена в пользование по договору социального найма.
  • Владелец квартиры, в которой имелась авария оборудования или неисправность, ставшие причиной затопления. Тогда собственник жилья обязан возместить ущерб, поскольку он должен следить за поддержанием имущества в надлежащем состоянии.
  • Собственник жилья отвечает за залив перед третьими лицами, если его квартира была сдана в аренду.

Вопрос №1: Как взыскать компенсацию после затопления квартиры с управляющей компании? Ответ: Сперва нужно обратиться в УК с претензией, чтобы попытаться урегулировать спор до обращения в суд.

На ответ дается 30 дней, после чего можете подавать исковое заявление. В претензии укажите свои личные данные, адрес затопленной квартиры, наименование документа (претензия), факты и подтверждающие их доказательства, ссылки на нормативные акты, ваше требование. Поставьте дату и распишитесь. Вопрос №2: Куда подавать исковое заявление при желании возместить ущерб после затопления квартиры?
Ответ: Иск подается в мировой суд, если ваши требования не превышают 50 тысяч рублей, или в суд общей юрисдикции при оценке ущерба в более чем 50 тысяч рублей. Добрый вечер!Залили квартиру этажом ниже.

Жильцы квартиры к нам претензий не предъявили,сославшись

Как добиться получения денег со страховой?

Если в итоговом отчете сумма окажется явно заниженной, вы можете обратиться в независимую экспертизу ущерба.

Если у независимых страховщиков будет серьезно отличаться от насчитанной ранее, пишите претензию на имя директора страховой компании.

Как правило, страховые компании не заинтересованы в том, чтобы тратить свое время и средства на судебный процесс, и делают пересчет. Очевидно, что если ваша квартира застрахована, ущерб от залива обязана компенсировать страховая компания.

Есть один нюанс: если сумма страхового лимита ответственности не покрывает весь ущерб, то разницу должен доплатить виновник затопления (ваш сосед, управляющая компания, коммунальные службы). А получение компенсации с виновника – это совсем другая история.

Поэтому, когда вы только оформляете страховку, внимательно изучайте договор и обращайте особое внимание на строчку «страховой лимит». Если страховщик не берет трубку, отказывается высылать эксперта, или требует дописывать в акте о заливе квартиры все новые и новые сведения, то у вас есть нехитрый выбор: брать приступом страховую компанию или обратиться в суд. Иногда для ускорения процесса достаточно написать официальную претензию, но мы бы рекомендовали вам обратиться к независимому юристу.

Хотите взыскать ущерб от затопления в суде? В результате затопления квартиры, квартире нашего клиента был причинен ущерб на сумму в 60 000 рублей.

В результате залива водой повреждено помещение площадью 150кв.м В результате залива пострадала внутренняя отделка магазина и находящийся в магазине товар.

Нашими специалистами была произведена оценка общего ущерба, причиненного в результате залива двухкомнатной квартиры. Произведена оценка рыночной стоимости ремонтно-восстановительных работ, материалов и сопутствующих затрат, необходимых для восстановления конструктивных элементов внутренней отделки и имущества пострадавшей в результате залива квартиры Экспертиза состояния покрытия потолка, стен и отделки двухкомнатной квартиры, пострадавшей в результате затопления.

Компенсация при затоплении квартиры в 2020 году

Затем сходите в управляющую компанию с заявлением (или позвоните по телефону), в котором вы просите оформить акт по факту затопления. В документе будет прописана причина затопления, а также указан весь ущерб. В итоге, у вас на руках должны оказаться следующие бумаги:

    выписка из журнала приема и выполнения текущих заявок по сантехническим работам или из журнала аварийных вызовов; акт, оформленный в присутствии сотрудников управляющей компании; фотографии или видео, на которых зафиксирован факт залива.

Читайте также статью ⇒ .

Когда акт будет составлен, нужно оповестить об этом виновников залива.

При затоплении квартиры речь идет о реальных убытках в виде затрат, понесенных с целью восстановления поврежденного или полностью испорченного имущества. Перед тем, как обращаться в суд, можно попытаться договориться с виновником залива о добровольной компенсации причиненного ущерба. Если сосед или иное виновное лицо согласится возместить потери, потерпевший должен выдать .

Документы придется заверять в нотариальной конторе.

Чтобы выяснить реальную сумму ущерба, следует привлечь к оценщика – члена саморегулируемой организации (физическое лицо).

Его услуги будут стоить денег, но только таким образом удастся обосновать свои требования. Читайте также статью ⇒ . Не всегда очевидно, кто виноват в заливе жилой площади и причинении ущерба. Виновными могут оказаться: Владелец квартиры, в которой имелась авария оборудования или неисправность, ставшие причиной затопления.

Тогда собственник жилья обязан возместить ущерб, поскольку он должен следить за поддержанием имущества в надлежащем состоянии.

Управляющая компания или другое предприятие, руководящее общедомовым имуществом. Чтобы доказать вину УК, нужно изучить перечень подведомственного ей имущества. Квартиросъемщик отвечает за затопление, если квартира предоставлена в пользование по договору социального найма.

Собственник жилья отвечает за залив перед третьими

Получить выплаты от страховой компании при заливе квартиры

Возможно потребуется обращаться в судебные органы, тогда без опытного адвоката здесь не обойтись. Когда у вас присутствуют сложности в подобного рода вопросе, тогда вы можете обратиться к грамотным адвокатам, которые имеют необходимую квалификацию для составления искового заявления в суд.

В различных случаях, когда наступает определенный страховой случай, человеку, который застраховал свое имущество в определенной страховой компании, необходимо будет в обязательном порядке собрать требуемые документы и затем предоставить их страховой компании.

Эта компания, должна будет в строго определенные законодательством временные сроки выплатить определенные финансовые средства человеку, по договору страхования, для человека у которого было испорчено определенное имущество при заливе квартиры соседями.

Чтобы получить необходимую вам компенсация в возможном случае, когда вашу квартиру залили соседи, нужно будет собрать необходимые справки и документы, которые способны будут в достаточно степени подтвердить все факты порчи вашего имущества. Подобный момент является обязательным условием, потому как компания имеет определенные обязательства перед гражданином с которым составлен договор страхования от различных несчастных случаев.

Когда наступает определенный страховой случай, человеку, который застраховал свое имущество в определенной страховой компании, необходимо будет в обязательном порядке собрать требуемые документы и затем предоставить их страховой компании. Эта компания, должна будет в строго определенные законодательством временные сроки выплатить определенные финансовые средства человеку, по договору страхования, который потерял свое имущество в результате непреодолимых действий стихии.

Это относится и к возможным пожарам, когда пострадала недвижимость застрахованного гражданина. Если вас залили соседи, вы имеете законную возможность получить страховую финансовую выплату, для этого потребуется предпринять определенные действия. В некотором случае, когда случился подобный

Если квартира застрахована, затопили соседи – что делать в такой ситуации?

Все эти действия преследуют цель зафиксировать факт происшествия и установить размер ущерба.

Более подробно о том, , читайте здесь. Но дополнительно они морально воздействуют на виновника. После этого намерения пострадавшей стороны привлечь юриста для защиты своих имущественных прав и перспектива судебного процесса выглядят вполне реально, а не как пустые угрозы.

Но разговор с соседом может не произойти в течение нескольких дней, либо он отказывается возмещать ущерб. Жильцу, у которого затопило застрахованную квартиру, остается обращаться к страховщику. Сделать это нужно как можно быстрее, ориентируясь:

  • На условия, указанные в договоре страхования.
  • На трехдневный срок.

Менеджеры компании могут предусмотрительно ограничить срок извещения компании о страховом случае несколькими часами.

Если клиент забудет об этом, поставит в известность компанию позже, страховщик откажется от выплат или компенсирует незначительную часть.

В дальнейшем, на суде, его юрист будет аргументировать действия компании тем, что клиент не выполнил свою часть договора. Пагубная практика сокращать сроки извещения страховой компании взята из дорожно-транспортных происшествий.

Но в этом случае на место выезжает аварийный инспектор, его деятельность на месте ДТП имеет смысл. При потопе такая оперативность бессмысленна, факт фиксируется коммунальными службами, а оценку можно провести позже.

Однако нарушение условий договора – основания для отказа в компенсации ущерба. Другие причины отказа в выплатах:

  1. Пострадавшие вещи не входят в перечень застрахованного имущества.
  2. Отсутствие записи в акте о причине затопления и виновнике;

При извещении страховщика нужно подать:

  • Акт о затоплении.
  • Заявление на получение выплаты в соответствии с условиями договора.
  • Страховой полис.
  • Документальное подтверждение права собственности на квартиру.

Проблема в том, что с изготовлением акта коммунальщики могут затягивать. В таком случае, в заявлении указывается, что акт будет подан позже, на момент обращения документ не готов.

Возмещение страховой случай залив квартиры

Когда собственники квартир страхуют жилье, они соглашаются с тем порядком возмещения ущерба, который оговорен и зафиксирован в договоре. Как выиграть суд у страховой компании при затоплении и не выплате При обращении в юридическую компанию за консультацией, эксперты фирмы ЗаливуНет проанализируют условия вашего договора и сделают ряд важных заключений:

  • укажут страхователю, потерпевшему от затопления, на слабые стороны его правовой позиции, которые он создал себе при подписании договора страхования;
  • выявят противоречия пунктов страхового соглашения требованиям закона;
  • сформулируют исковое требование.

Страхователь, получивший консультацию юристов нашей компании, может не согласиться ни с оценкой страховщика, ни с его порядком выплат.

В этом случае он формирует и отправляет в СК претензию с требованием увеличить сумму возмещения и/или выплатить деньги. Если страховщик проигнорирует претензию или откажет в ее удовлетворении, потерпевший направит исковое заявление в суд.

В перечне требований будет указано:

  • взыскать с СК дополнительную сумму средств;
  • назначить штраф – 50% от суммы, присужденной к выплате;
  • взыскать неустойку – 3% ежесуточной просрочки от общей стоимости полиса;
  • взыскать судебные издержки;
  • компенсировать моральные издержки.

Чтобы выиграть спор со страховой компанией, в суде, поручите сопровождение иска юристам компании ЗаливуНет. Компания защитит ваши интересы и добьется максимального удовлетворения ваших требований. Добрый вечер!Залили квартиру этажом ниже.

Жильцы квартиры к нам претензий не предъявили,сославшись на то ,что им оплатит страховая компания.Но через месяц пришло извещение из страховой компании о возмещение ущерба.Имеет ли право страховая компания требовать от нас выплаты ? любовь, г. Москва Получение выплат от страховой при заливе квартиры В большинстве случаев страховые компании предлагают ограниченный перечень оценщиков.

Важно знать!Стоимость ущерба, рассчитанная независимыми оценщиками, обычно выше оценки СК на 30%.

Кроме того в правилах отдельной страховой компании может быть установлено ограничение для выплат – не более рыночной стоимости. Эта норма действует даже тогда, когда взносы изначально рассчитывались на основе более высокой цены.

Если сумма страхования не достигала рыночной стоимости имущества, размер выплат будет рассчитан как неполная имущественная страховка. В итоге, результат сотрудничества со страховщиками может иметь вид:

  • Выплата произведена, но ее сумма не компенсирует ущерб;
  • Выплата обещана, но сроки ее погашения затягиваются;
  • В выплате отказано.

Юристы СК умело пользуются процессуальным законодательством. Продление сроков рассмотрения, перенос заседаний, проведение дополнительных экспертиз – это лишь малая часть из большого арсенала способов сделать рассмотрение дела бесконечным.

Ситуация объяснима: для потерпевшего важен результат, а для юристов СК интересен сам процесс.

И все же угроза подачи иска в суд и привлечения к процессу опытной юридической компании приводит к положительному результату.

В большинстве случаев СК увеличивает сумму страхового возмещения и ускоряет сроки его погашения. Компания ЗаливуНет успешно оспаривает действия страховщиков в суде. И хотя возместить клиенту иногда удается лишь 85% выставленной к погашению суммы, ее величина обычно в 1,5 раза больше той, что была определена СК изначально.

1) Обязан ли я высылать претензию виновнику? Или это обязанность Страховой?

2) Имеем ли мы право требовать дополнение с коммунальной службы? Обязана ли коммунальная службы выяснять причину затопления?


buk-belgorod.ru © 2020
Наверх