Главная - Пенсионное страхование - Можно ли сдать подаренные вещи без чека

Можно ли сдать подаренные вещи без чека


Можно ли сдать подаренные вещи без чека

Можно ли вернуть товар без чека в магазин?


На одном продавец ставит подпись и дату принятия, второй остается у него. Вещи передаются продавцу, о чем он должен поставить подпись с указанием перечня принятых вещей (можно на этом же экземпляре заявления или составить отдельный акт приема-передачи) Важно! Если претензию не принимают, не нужно ругаться. Достаточно отправить ее заказной корреспонденций с описью.

  • Продавец может отказать брать товар назад и возвращать деньги. Тогда выход один — обращение в суд.

Важно! В исковом заявлении гражданин может попросить не только удовлетворение заявленных требований, но и возмещение морального вреда, штрафа, неустойки, а также судебный расходы.

  • После вступления решения суда в силу продавец должен выполнить его резолютивную часть в сроки, указанные в тексте акта.

Читайте также «» Покупатель обнаружил в приобретенной вещи недостатки и уверен, что они возникли не по его вине.

Он должен пойти к продавцу и потребовать либо возврата денег, либо ремонта, либо компенсации за уже произведенный ремонт.

Чека нет? Продавец все равно принимает товар и претензию. Если вес покупки более 5 кг., продавец должен доставить ее в магазин за свой счет.

Что нужно делать для возврата?

  • Приносим товар в магазин (или ждем, пока его заберут), с собой — доказательство покупки (не обязательно чек).
  • Убеждаемся, что срок на предъявление требований к продавцу не истек.
  • Если продавец не принимает вещь, составляем заявление. Один экземпляр отдаем в магазин, на второй получаем подпись и дату.

Товар передается только под расписку о его принятии.

Описываются все составные части общее состояние. В противном случае при его повреждении, продавец скажет, что вы такой принесли.

  • Продавец осматривает переданный предмет и при необходимости проводит его обследование. Экспертиза — за счет продавца. Покупателя должны пригласить письменно для наблюдения за процессом.

Важно!

Фролов и партнеры

Наличие или отсутствие кассового чека в данном случае никакого значения иметь не будет.

Если эксперт установит, что товар был приведен в негодность покупателем, он должен будет оплатить все расходы.
Внимание

Гарантийный ремонт телефона: особенности процедуры и возможные сложности Процедура отказа от товара или его возврата должна быть прописана в публичной оферте или правилах пользования интернет-магазином, размещенных на главной или специальной странице ресурса.

Отсутствие таковых – повод задуматься о целесообразности покупки на сайте, поскольку закон обязывает продавцов, осуществляющих торговлю дистанционным способом, размещать все условия сотрудничества с покупателем в общем доступе. Важно! Независимо от способа покупки необходимо иметь в виду, что общие правила возврата и обмена товара распространяются и на товары, реализуемые на условиях распродажи.
Этой цели могут служить любые документы, на основании которых можно определить дату покупки и место её совершения. При отсутствии документальных подтверждений приобретения товара в конкретном месте допустимо использование показаний свидетелей.

Доказательствами могут служить показания камер видеонаблюдения за соответствующую дату или копии кассовых чеков, хранящиеся у продавца. Возвращая товар, несоответствующий основным критериям качества, покупатель должен составить претензию в письменном виде. В данной претензии необходимо отразить данные самого покупателя, в каком магазине, какого числа был приобретён товар или вещь.

При невозможности предоставить кассовый чек в тексте претензии необходимо объяснить причину этого (например, утеря). Также обязательным является указание того, что, по вашему мнению, является некачественным в данном товаре. Как вернуть вещь без чека в магазин?

Если выбранная вами новая вещь будет дороже, то вы доплатите разницу стоимости; если выбранная вещь будет дешевле – то вам должны вернуть это разницу.

  1. Возврат денег в обмен на возврат товара.

Полезный совет Поданные в магазин заявление о возврате товара должно быть представлено в двух экземплярах.

Возврат товара без чека: можно ли сдать, поменять

Если бумага была принята, необходимо, чтобы на заявлении, которое остается у покупателя, была указана контактная информация и число, когда прошение было принято к рассмотрению.ВажноВ случае, когда сотрудники магазина отказываются принимать документ, его можно отправить заказным письмом с уведомлением о получении.Если есть гарантия на приобретенное изделие, при ненадлежащем качестве, можно вернуть покупку без чека на протяжении этого периода.

В противном случае, возвратить или обменять изделие допускается на протяжении четырнадцати дней. При этом, началом данного периода является не число осуществление покупки, а следующий за ним день.Это тоже важно знать:Чтобы возвратить некачественную продукцию, потребуется выполнить такие шаги:

  • Сообщить об отсутствии квитанции на некачественное изделие, предъявить другие документы, подтверждающие факт приобретения.
  • Удостовериться, что гарантийный срок на изделие не истек.
  • Составить заявление, где следует указать всю необходимую информацию.
  • Обратиться в торговую точку, где осуществлялась покупка, и спросить, можно ли сдать товар без чека.

Бесплатная консультация юриста Ответим на ваш вопрос за 5 минут!Бесплатная консультация юристаОтветим на ваш вопрос за 5 минут! Звоните: После этого, в отдельных случаях, покупку могут забрать на экспертизу.

Если такое произошло, необходимо дождаться ее результатов. В случае, когда поломка произошла не по вине покупателя, в магазине должны вернуть деньги или заменить изделие.Возврат товара без чека, если он качественный, но не подошел по какой-либо причине, происходит аналогично.

Но следует убедиться, что купленная продукция не входит в перечень невозвратных.В законе «О защите прав потребителей» есть перечень продукции, которую возвращать нельзя.

В этом случае не важно, знает ли потребитель, как вернуть товар без чека, или нет, покупку просто не получится сдать.К таким вещам относятся:

  • Изделия
  • Лекарственная и другая фармакологическая продукция.

Можно ли вернуть товар без чека? Как сделать это правильно?

Если покупатель приобрел некачественную одежду, то лучше возвращать ее в магазин со всеми бирками.Качественную покупку обменять или вернуть проще.

В статье 9 закона «О защите прав потребителей» написано, что покупатель на протяжении 14 календарных дней может возвратить вещь, не подошедшую ему по размеру, цветовому оформлению, фасону, форме, габаритам и иным качествам, но при условии, что она не повреждена покупателем. Перейдем к другому моменту:можно ли обменять товар без чека, если он должного качества?

Покупателю, опять же, придется доказывать, что товар был приобретен в конкретном месте.

Для этого можно использовать гарантийный талон, штрих-код на товарной упаковке и даже свидетельские показания. Положение лишь затрудняет тот факт, что при возврате денег продавцу необходим кассовый чек, который является основанием для совершения всех операций.

Поэтому лучше попросить его дубликат, который обязательно должен сохраниться у продавца (юридических лиц, Закон, защищающий права потребителей, обязывает продавцов принимать качественный товар обратно только на протяжении двух недель со дня его продажи. Лишь объективные причины могут служить доказательством, что покупатель не смог прийти к продавцу в указанный срок, но они рассматриваются в судебном порядке.

Некоторые магазины идут покупателям навстречу и допускают обмен товара даже по истечении двухнедельного периода.

Однако делать они это не обязаны по закону.

При возврате или обмене покупки, она всегда должна быть товарного вида, то есть ее не должны использовать на протяжении 14 дней.

По истечении двух недельможно ли вернуть товар без чека? К ним относятся:продукция продовольственного типа;постельное белье;нижнее белье;товары фармацевтики;мягкие

Можно ли вернуть товар без чека?

Если чек утерян факт совершенной сделки могут подтвердить свидетели, либо следует найти копию в кассовой ленте магазина.

Ответ отрицательный. Но если продавец пожелает это сделать, то вполне реально вернуть потраченные деньги обратно, доказав, что вещь была куплена именно у него.Существуют исключения, при которых товары не могут быть возвращены продавцу.

Поставщик имеет право просто обменять вещь.Если товар ненадлежащего качества, то при возврате без чека от продавца можно потребовать:

  1. Обмена приобретенного предмета на аналогичный. Если при замене новый товар имеет меньшую стоимость, продавец должен вернуть ценовую разницу.
  2. Ремонта продукции.
  3. Возврата денег.
  4. Снижения стоимости товара.
  5. Компенсации за ремонт, при условии предоставления документов, подтверждающих расходы.

Дополнительная информацияПокупатель подает заявление – претензию продавцу.

О покупке товара именно в этом магазине может свидетельствовать маркировка на изделии. Если у лица, продавшего предмет, имеется аналогичная по потребительским качествам модель, то он не обязан производить обмен на деньги.

По итогам ее рассмотрения либо происходит процедура обмена изделия, либо обращение в судебные органы.Согласно действующего законодательства, четырнадцатидневный срок – стандартный период для возврата покупки. Если конечный потребитель выяснил, что приобретенный предмет ему по каким-либо причинам не подходит, то он обращается к продавцу с заявлением о возврате либо обмене. Если сохранился чек, процесс обмена обычно не вызывает сложностей.

При утрате документа, подтверждающего факт сделки, существует несколько вариантов.ВниманиеВся кассовая документация ведется в двух экземплярах.

Следовательно, примерно указав временной интервал, можно найти копию чека на товар в бухгалтерской документации продавца.

Подтвердить факт покупки товара без чека могут свидетели.

Кроме того, если речь идет о предмете одежды или обуви, доказательством приобретения именно у данного торговца может стать селфи с покупкой, сделанное в примерочной кабине или торговом зале когда шел процессе выбора, какую модель следует приобрести.Если представитель

Как вернуть товар без чека?

Покупателю нужно оформить возврат в течение четырнадцати дней от даты покупки, и чек при этом предъявлять не обязательно.

При предъявлении к возврату объекта должны быть соблюдены некоторые условия, чтобы продавец принял его.

Независимо от того, имеется у вас квитанция или нет, магазину подаётся заявление, в котором указывается:

  1. Сведения о покупателе (фамилия, имя, отчество, адрес проживания, телефоны для связи);
  2. Перечень купленных в этом магазине вещей (наименование, модель, количество, цена, прочие ключевые характеристики);
  3. Его полное название и адрес;
  4. Тот факт, что чек покупатель потерял;
  5. Дата подачи заявления и подпись заявителя.
  6. Дата совершения покупки;
  7. Если вещь не подошла из-за качества, нужно указать, какие и когда изъяны были в ней выявлены;
  8. Причина возврата;

Если у вас имеются свидетели покупки, в заявлении упоминается и о них. Но только в том случае, если эти люди согласны в случае необходимости подтвердить ваши слова.

Условия, которые должен соблюдать покупатель для возврата покупки:

  1. Сохранён товарный вид объекта.
  2. Приобретённая вещь по назначению не использовалась.
  3. Бирки, пломбы присутствуют на месте

  4. Потребительские свойства вещи утеряны не были.

Исходя из сказанного выше, можно видеть, для чего нужен чек покупателю в первую очередь — для того, чтобы без проблем и в кратчайшие сроки реализовать свои права по возврату покупки.

В ином случае, если магазин крайне неохотно идёт с вами на диалог, придётся тратить время на доказательства того, что вещь была куплена именно у него. С юридической стороны, чек как документ служит подтверждением заключения между сторонами договора купли-продажи, именно для этого он и нужен. Чтобы вернуть приобретённый товар, зная, реально ли это сделать в вашем случае, необходимы иные доказательства сделки между сторонами.

Как обменять товар без чека в магазине?

Отказать в приеме такого товара они не могут.

Также можно предоставить и другие документы, которые могли быть выданы в данной торговой точке и содержащие информацию о покупателе, стоимости изделия и т.д. Кроме того, помогут:

  1. Показания свидетелей, например, если покупатель был в магазине с кем-то. Но стоит помнить, что потребуется свидетельств, как минимум 2-х человек, присутствовавших в этот момент в магазине с вами или стоявших рядом на кассе. Помощь свидетелей, как правило, достаточно редкий вариант в силу того, что найти их сложно.
  2. Демонстрация фото- и видеосъемки: тут допускается даже использовать съемку, которая ведется усилиями магазина, его собственными камерами.

Важно понимать, что закон на стороне покупателя, поэтому отказать в обмене продавцы не должны.

Многих интересует, как обменять товар без чека в магазине на другой аналогичный вариант. Ситуаций тут может быть много. Чаще всего используется такой вариант, как сначала сдать вещь, расписаться во всех документах магазинах в ее сдаче, получить деньги, а потом тут же на кассе купить другую – схожу, но в другом цвете, размере и т.д.

В таком способе есть один нюансы, который следует учитывать – вид первоначальной оплаты. Так, например, если в первый раз, приобретая товар, человек оплачивал карточкой, то деньги в магазине ему никто не отдаст в виде наличности.

Здесь просто примут заявление с просьбой на возврат потраченной суммы, а потом придется ждать, пока этот возврат пройдет в банке и будет зачислен на карточку.

Если учесть, что многие банковские операции занимают до 5 дней, можно представить, что на эти деньга обменять неподошедшую вещь будет сложно. Значит, надо иметь с собой запас денег, которого хватит на выкуп нового предмета гардероба или обуви.

Как вариант, можно по такой схеме сдать одну вещь, а потом взять другую с доплатой, например, если новый вариант дороже.

Возврат товара без чека

В случае, если реквизиты на чеке печатаются нечетко, работа аппарата приостанавливается.

Размещенная на чеке информация не только дает возможность потребителю безапелляционно доказать принадлежность приобретенного товара к конкретному продавцу, но и обеспечивает для налоговых органов возможность проверки соблюдения продавцом:

  1. осуществление контроля размера выручки за конкретный период.
  2. правил совершения кассовых операций;
  3. правил торговли;
  4. обращения с денежной наличностью;

В случае выявления несоблюдения норм законодательных актов по выдаче чека, в отношении продавца применяется санкция в виде штрафа либо в виде предупреждения, если ранее он не привлекался к административной ответственности по выдаче платежного поручения.

Федеральный закон о защите прав потребителей регламентирует отношения, возникающие между покупателем и продавцом. Действие закона направлено на защиту прав российских граждан и возложение обязанности на продавца по принятию некачественного товара, а также качественного, если по какой-либо причине он стал покупателю не нужен, обратно.

Для возврата товара продавцу закон устанавливает 14 дней, которые отсчитываются со следующего дня за днем осуществления покупки. Согласно закону покупатель наделен правом возврата вне зависимости от качества товара, но при соблюдении определенных условий, к ним относятся:

  • купленный товар не должен быть использован по прямому назначению;
  • на товаре не должны быть повреждены ярлыки и пломбы.
  • товар не должен утратить свои потребительские свойства, его товарный вид не должен быть потерян;

Однако, возврату и обмены подлежат не все виды товара, так, не могут быть возвращены предметы личного пользования, нижнее и постельное белье, мягкие детские игрушки, фармацевтическая продукция, сложные технические устройства и другое, полный перечень исключенных товаров можно найти в законе о защите право потребителей. Важно отметить, что покупатель вправе

Как вернуть вещь без чека в магазин?

Сорваны прилагающиеся ярлыки, ценники, инструкция по пользованию, защитные пленки и т.д.

  • Отсутствуют документы, подтверждающие факт покупки: чеки, отрывные талоны или свидетели.
  • Продавец не имеет права отказать произвести возврат вещи в первые две недели при соблюдении трех вышеперечисленных условий, но при отсутствии чека. Вместо чека потребитель имеет право предоставить отрывной талон, который шел в дополнении к чеку или пригласив человека, который присутствовал в момент покупки и может подтвердить это дачей своих показаний.

    1. Технический паспорт приобретенной вещи.
    2. Любые документы, в которых предоставлена информация о дате и времени покупки, ФИО обслуживающего продавца, цене и обозначении приобретенной вещи.
    3. Квитанция об оплате товара.
    4. Инструкция по пользованию.

    Можно распечатать историю банковской карты, которой производилась оплата товара.

    1. Свидетель покупки. Им может быть, как человек с «вашей» стороны, так и сотрудник магазина.

    Информация При возврате вещи в магазин без чека в придачу к заявлению о возврате продавец может потребовать написать заявление о потере чека. Эта процедура не является обязательной.

    1. Убедитесь, что вещь соответствует пунктам предыдущего раздела.
    2. Укажите наличие подтверждающего факт покупки документа. Если он отсутствует, то упоминать об этом в заявлении вообще не стоит.
    3. В магазине предоставьте документы, подтверждающие факт покупки.
    4. Пропишите цель возврата вещи.
    5. Заполните заявление по образцу, который вам обязаны предоставить в магазине. Обычно в нем указывается информация о продавце, стоимости и объекте приобретения, личные данные, а также причина возврата.

    Целью возврата вещи в магазин в первые две недели со дня покупки может выступать:

    1. Обмен на другую вещь с перерасчетом оплаченной суммы.

      Если выбранная вами новая вещь будет дороже, то вы доплатите разницу стоимости; если выбранная вещь будет дешевле – то вам должны вернуть это разницу.

    2. Обмен на аналогичную вещь другого цвета или размера.

    Можно ли вернуть товар без чека в магазин: правовой аспект и процедура возврата

    В крупных магазинах проблем с возвратом товара, как правило, не происходит. Если вы примерно помните дату и время совершения покупки, то администратор сможет посмотреть наличие денежной операции по кассовому аппарату.

    Чек на товар отдается покупателю, но все данные о покупках заносятся в кассу.

    При приобретении важного и дорого товара постарайтесь запомниться продавцу. Задайте ему несколько вопросов о предстоящей покупке.

    Так в ситуации потери документов на продукцию, вы сможете найти свидетеля, а в судебных разбирательствах понадобится минимум два таких человека. Неустойка — это способ возмещения ущерба при невыполнении договорных обязательств.

    — понятие и виды. С правилами возврата авиабилетов вы можете ознакомиться . Недовольны решением суда? Читайте как подать апелляцию .

    Гарантийный талон – один из важнейших документов, которым можно воспользоваться при возврате или обмене товара.

    Он, прежде всего, дает вам право вернуть бракованную вещь.

    В данном документе указываются все основные характеристики изделия и сроки эксплуатации. В течение этого времени, товар должен находиться в состоянии работоспособности или сохранять все присущие ему свойства. Перед покупкой обязательно проверьте все поля в гарантийном талоне: они должны быть полностью заполнены.

    Не поленитесь проверить данные, которые внес продавец. Обычно в таких случаях проблем с возвратом или обменом не возникает.

    Продавцы и магазины стараются избегать судебных тяжб и, как правило, дорожат своей репутацией на рынке. В случае отказа от принятия бракованного товара нужно обратиться в суд для проведения независимой экспертизы, которую будет оплачивать продавец. Если чека на изделия не сохранилось, то в качестве документа, подтверждающего покупку, могут выступать:

    1. ценник;
    2. гарантийный талон.
    3. упаковка изделия;
    4. серийный номер;
    5. бирка или другие заводские отметки;

    Во многих магазинах ведут строгий учет товара, поэтому обнаружить сделанную вами покупку вполне возможно.

    Обязательно привлекайте свидетелей, которые смогут подтвердить факт совершения покупки.

    Можно ли сдать подаренные вещи без чека

    Сотрудники магазина могут по кассе проверить ленту за день покупки и отыскать оставшийся у них экземпляр чека.

    Так что обман сразу обнаружится. Если вы соблюли все условия, о которых говорится выше, продавец обязан произвести обмен товара или вернуть вам деньги, когда обмен невозможен.

    Если на деле этого не происходит – обращайтесь в местное общество по защите прав потребителей, где вам помогут с составлением искового заявления. Вернуть можно, если он не утратил своего первоначального вида в 14-дневный период с момента заключения сделки в таких ситуациях, как:

    1. товар не подошел по форме;
    2. не пошло по фасону – если говорить об одежде;
    3. не устраивает комплектация товара либо он бракованный.
    4. габаритные размеры либо же вес не удовлетворяет запросу покупателя;
    5. не подошел цветовой оттенок;

    Необходимо обращать внимание на то, что сам факт примерки либо осмотра товара не лишает потребителей на защиту своих прав.

    Если же на товарном чеке есть персональная подпись покупателя, которая способна подтвердить факт удовлетворения своего запроса товаром, то и это не предоставляет права реализатору не вернуть деньги. К примеру, если после покупки обуви покупатель осознал, что она жмет, то есть возможность заменить ее на иную либо получить обратно деньги.

    Но многие потребители сталкиваются с другой проблемой: можно ли сдать товар без чека? Закон дает положительный ответ на этот вопрос. Подтверждением покупки товара считается кассовый, товарный чек, штрих-код, указанный на упаковке, гарантийный талон на товар.

    Хотя закон призван защищать права покупателей, нередко он встает на сторону продавца. Поэтому возврат товара с чеком или без него нужно производить правильно. Как вернуть некачественный или бракованный товар Обменять либо возвратить продукцию ненадлежащего качества проблематично, а все потому, что этот факт нужно доказать.

    Сотрудники вежливо просят покупателей обращаться в сервисный центр, который сможет подтвердить,

    Можно ли вернуть товар без чека: 3 способа и 7 условий

    Защищать себя – это одно, но наглеть и пытаться скандалить, что для вас законы неписаны, вы – царь и бог, поэтому правы всегда – это совсем другое.Есть обстоятельства, при которых вам не удастся возвратить товар, даже если у вас есть чек.А еще покупатели могут столкнуться с рядом трудностей, пытаясь вернуть товар без чека.

    Иногда именно эти трудности заставляют отказаться от своей затеи и смириться с неудачной покупкой.А еще они учат хорошо думать перед тем, как приобретать и неплохо лечат от импульсивности шопоголика.В Законе «О защите прав потребителей» имеется список предметов, которые не могут возвратиться в магазин, если были проданы.Не важно, есть ли у вас чек или его нет, вы просто не сможете вернуть назад то, что купили.Хорошо подумайте, тщательно рассмотрите вещь, прежде чем решаться на сделку.Товары, которые не получится вернуть без чека:

    • Парфюмерию и косметику.
    • Украшения и другие изделия из драгоценных металлов.
    • Белье (женское, мужское, детское, постельное), купальники, чулки.
    • Предметы личной гигиены.
    • Продукцию, которая имеет аэрозольную упаковку.
    • То, что было изготовлено или подогнано специально для вас: шторы, отрезы ткани и т.д.
    • Кассеты, диски, печатную продукцию.
    • Лекарства и прочая продукция из медицинской сферы.

    Единственное условие возврата этого товара – проблемы с качеством, которые видны невооруженным глазом.Если же продукция качественная, то вы не сможете ее вернуть, даже при присутствии чека, целой упаковки, ярлыков производителя и т.д. Думая, как вернуть товар без чека, покупатель может столкнуться с рядом трудностей:

    • Вы сами по неосторожности испортили вещь.Допустим, купили вы туфли.Дома их примерили и поняли, что они вам жмут.Бежите вы обратно в магазин, чтобы их вернуть, но спешите слишком сильно, роняете пакет, туфли вываливаются из коробки и на одной туфле появляется небольшая царапина.Вы больше не сможете вернуть товар, потому что он был испорчен по вашей вине,

    Можно ли вернуть товар без чека и бирки

    Это необходимо в целях осуществления контроля за прибылью компании или предпринимателя. Использование ККТ служит гарантией того, что в отчетности налоговая база не будет занижена, а налоги уплачены в полном объеме.

    Чек подтверждает факт совершения покупки в магазине и используется в качестве доказательства приобретения.

    Как правило, никаких проблем с возвратом быть не должно. Покупка и возврат одежды в магазин: 7 советов Роспотребнадзора Покупайте одежду с подробной информацией на этикетке Бирки на одежде с информацией об изделии и производителе – не формальность и не дань моде. Производитель, который ответственно относится к размещению информации о своей продукции, так же будет заботиться и качестве самого товара.

    Для этого они поднимают кассовую ленту за тот день, в который был куплен товар и распечатывают товарный чек. Далее, составляется заявление (или акт) о возврате, заполняется расходно-кассовый ордер, и все – вы можете уходить со своими деньгами.

    Нормы п.2 ст.25 вышеуказанного ФЗ предусматривают возможность получения денег назад в таких случаях:

    1. приобретение продукции в кредит (особа сдает купленное и должна вернуть банку кредитные средства).
    2. отсутствие аналогичного товара в магазине на момент оформления возврата;

    Товарный чек из магазина – это, пожалуй, наиболее недолговечный документ из всех, которые попадаются в руки человеку.

    Многие люди просто выбрасывают его, как ненужную бумажку, сразу же после совершения покупки. Если он чудом уцелеет, найти в нужный момент будет сложно. Вернуть можно в соответствии с законом о защите прав потребителей.

    Если магазин будет не согласен, придётся обращаться в суд.

    Если нормальные магазин, то возьмут без проблем — при условии, что сумка в том же состоянии и есть чек.

    Если. Во-вторых, если вы потеряли чек (или он пришел в негодность, к примеру, после стирки), то после дня приобретения товара у вас есть две недели, чтобы обратиться к продавцу за возвратом.


    buk-belgorod.ru © 2020
    Наверх