Главная - Международное право - Не получается отправить заявление в госуслугах причины

Не получается отправить заявление в госуслугах причины


Не получается отправить заявление в госуслугах причины

Пошаговая инструкция, как отменить заявку и заявление на госуслугах


После этого заявление будет отмечено как удаленное. Однако даже если вы выполнили удаление случайно – не стоит переживать.

Его можно в любой момент подать заново.

Удалить заявление можно не только через раздел «Уведомления», но и через «Услуги».

Опишем вкратце эту процедуру. Зайдите в раздел «Услуги», который находится в верхней части меню.

Выберите здесь ту услугу, в которой вы хотите удалить заявление. К примеру, это будет «Образование». Выбираем пункт «Запись в детский сад».

Здесь вам предложат как записаться в детский сад, так и «Отменить или изменить запись». Выбрав последний раздел, вы сможете удалить ранее поданное заявление или изменить в нем данные.

К сожалению, если пользователь уже удалил заявление, то восстановить его будет нельзя. Зато всегда можно заполнить новый документ. К сожалению, не все ведомства разрешают удалять оформленные заявления.

Если таковая функция не предусмотрена – система сообщит о том, что удаление невозможно. Заявку на можно отозвать до того как поступило приглашение на получение документа.

При отсутствии возможности удалить заявление оно отменится автоматически, когда истечет срок рассмотрения по регламенту или вы можете просто не пойти на . Если в системе не удается удалить заявление, а удалить его нужно – можно задать вопрос ведомству, как вам поступить, чтобы заявление стало неактивным. Для этого выберите заявление, по которому хотите задать вопрос, и нажмите на ссылку «Написать сообщение».

При этом ответ ведомства появится над вашим сообщением.

Как видите, удаление через сайт Госуслуг имеет множество преимуществ, и главное из них – это возможность сэкономить время, которое обычно тратится на посещение госорганов. Кроме того, подобная услуга предоставляется совершенно бесплатно – достаточно зарегистрироваться на сайте и подтвердить свою личность.

Тем не менее есть и недостатки. В частности, не все ведомства разрешают удалять заявления через интернет.

В последнем случае придется посетить организацию лично.

Либо дождаться, когда

Что означает, если заявление на Госуслугах в очереди на отправку

Ситуация кардинально меняется, если через день или больше заявка продолжает находиться в том же состоянии. Можете самостоятельно решить проблему и избавиться от возникшей ошибки.

Для этого нужно:

  • Обратиться непосредственно в нужное ведомство путем личного посещения или при использовании официального сайта.
  • Подать заявление через портал государственных услуг повторно, при этом вам не придется заново заполнять анкету, достаточно воспользоваться черновиком, который автоматически сохраняется после оформления заявки, что значительно ускорит процесс последующих обращений в определенный орган власти.
  • Найти ближайший пункт МФЦ или Мои документы, при условии, что в нем предоставляется нужная вам услуга.
  • В крайнем случае можете подать заявку на оказание помощи в службу технической поддержки единого портала госуслуг.

Ниже подробно рассмотрим особенности решения возникшей проблемы всеми перечисленными способами.

Если не хотите обращаться лично в уполномоченное ведомство, не хотите выходить из дома или находитесь в другом регионе, то проще всего написать заявление заново. Возможно, на сайте произошел кратковременный сбой и повторная заявка будет успешно принята на рассмотрение. В этом и заключается основное преимущество электронного портала, ведь можете оформить запрос в любом месте без территориальной привязки, вам лишь потребуется постоянный выход в сеть мобильное устройство или персональный компьютер.

При наличии подобного сообщения и статуса заявления, можете использовать черновик: Черновик значительно упрощает жизнь потребителя, больше не придется заново заполнять поля анкеты, все будет оформлено в автоматическом режиме. От вас лишь потребуется проверить введенные данные, персональную информацию и отправить запрос на проверку в уполномоченное ведомство. Рассмотрим процедуру подробно, согласно пошаговой инструкции:

  • Произведите авторизацию под своим логином, введите защитный пароль в меню входа.
  • Таким образом, окажетесь на рабочем столе интернет сервиса.

Ошибка отправки заявления в ведомство что это значит

Вы также можете почистить историю и cookie в своем браузере, но вам придется заново производить вход на сайтах, где это необходимо (VK, почта и т.

п.).

  • Почистите в выбранном браузере историю и cookie за все время (см. инструкции в интернете).
  • Зайдите в свою учетную запись на портале Госуслуг.
  • Подайте заявление заново, следуя инструкции варианта 1 (см. выше).
  • Вариант 3. Обращение в нужное ведомство напрямую В случае если важна срочность получения услуги, лучше не откладывать ее исполнение и не надеяться на быстрое восстановление работоспособности портала.

    Вы можете отложить поход в ведомство на максимально возможный срок и в это время пробовать подавать заявку через сайт. В случае неудачи, отправляйтесь в нужное вам ведомство напрямую, без использования портала Госуслуг. Адреса нужных ведомств, вы можете посмотреть на Госпортале.

    Вариант 4. Обращение в техподдержку портала Госуслуг Вы можете обратиться в техподдержку портала Госуслуг, но, как правило, это не решает сложившейся проблемы.

    Максимум, что вы можете узнать от сотрудников техподдержки, это сроки проведения технических работ (и то, они будут приблизительными) или о недоступности данной услуги в ближайшее время/в вашем регионе. Если вы все же решили обратиться в техподдержку, постарайтесь придерживаться следующих правил:

    • При письменном обращении убедитесь, что ваше письмо/сообщение содержит все данные, описывающие проблему: получаемая услуга, регион, возникающая ошибка/проблема, время совершения попытки получить услугу.
    • Четко сформулируйте вашу проблему: какую услугу вы пытаетесь получить, в каком регионе (указан в личном кабинете) и возникающую при этом ошибку.
    • Поддерживайте уважительный тон беседы, не срывайтесь на оскорбления.
    • Структурируйте ваш письменное послание, используя нумерованный списки, абзацы, и не сваливайте все в одну кучу. Если у вас есть несколько вопросов, используйте цифры, чтобы озаглавить их.

    Как правильно подать заявление через Госуслуги

    Почему не выбирается подразделение для подачи документов на Госуслугах?

    Большая часть функционала на портале Госуслуг заключается в том, что пользователь может удаленно подать заявление на получение документов – водительских прав, паспорта и так далее. Однако удаленная подача заявления не отменяет необходимости посещения соответствующего ведомства для получения на руки определенного свидетельства или удостоверения.

    Поэтому последним блоком идет возможность выбора ближайшего отделения, куда после одобрения гражданин собирается подойти.

    В некоторых случаях этот последний блок работает некорректно.

    Чаще всего блок с выбором подразделения не работает в самых популярных разделах.

    Постоянные пользователи отмечают непостоянство при выборе отделения ГИБДД и ФМС.

    При этом сам блок присутствует в анкете, но при попытке выбора конкретного офиса либо не находит его, либо не сохраняет результат.

    Без выбора ведомства не отправляется и сама заявка, так как это обязательный блок. Проблемы с выбором отдела делятся на 2 категории:

    • Технические неполадки на портале Госуслуг;
    • Проблемы с браузером.

    Технические неполадки на Госуслугах случатся достаточно часто. Периодически разработчики проводят плановые технические работы, которые также могут препятствовать корректному заполнению заявки.

    При плановых технических работах на портале в верхней части любой страницы будет висеть объявление о возможных сложностях работы портала, а также время, в течение которого трудности будут сохраняться.

    В остальных случаях технические неполадки в работе портала – случайность, вероятно, связанная с большой нагрузкой. Проблемы, связанные с порталом, решаются только одним способом – необходимо зайти на сайт позже. Если проверка плановая, то рекомендуется отправить заявку по окончании технических работ.

    В остальных случаях рекомендуется пытаться отправлять заявку через несколько часов. Обратите внимание, что писать в с подобной проблемой практически бесполезно.

    Разработчики знают о существовании такого бага, но в данный момент полностью избавиться от него невозможно. Чаще всего подраздел не удается правильно выбрать в больших городах. В качестве рекомендации при невозможности выбрать подразделение пользователь должен попробовать выбрать отдел разными способами:

    • По адресу в строке поиска;
    • По коду подразделения в строке поиска;
    • По адресу на карте.

    Проблемы с браузером – самая маловероятная причина некорректной работы сайта.

    Решает она при заполнении заявки в другом браузере или на другом компьютере.

    Также можно попробовать очистить кэш браузера и повторно зайти на портал Госуслуги. Стоит отметить, что самостоятельно проблемы с браузером не разрешатся, поэтому необходимо попробовать дополнительные возможности – выключить антивирусник или наоборот, проверить ПК на вирусы, проверить правильность работы плагинов и так далее.

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

    Пошаговая инструкция, как отправить черновик заявления на госуслугах

    » Черновик заявления на портале госуслуг — это незавершенное заявление на какой-либо услуге сайта. Такой статус документу присваивается, если человек не закончил заносить данные или указал не полный комплект документов, не проставил соответствующую галочку.

    О том, где найти черновое заявление, как просмотреть статус заявки и как отправить из черновика полноценную заявку расскажем далее.

    Вся информация о действиях, выполняемых на сайте государственных услуг отображается в личном кабинете. Чтобы посмотреть статус сообщения либо заявления, нужно нажать вход, кликнуть на личный кабинет в раздел уведомления и выбрать категорию черновика.

    Также статус обращения будет виден на почте. Случаи пометки заявления как черновика следующие:

    1. Не проставлено автоматической пометки «полный комплекс документов»;
    2. Не до конца оформлено заявление и все его подразделы;
    3. , в результате которого страница с не до конца оформленным заявлением пропадает из поля;
    4. Неправильно оформленное заявление и отклоненное системой.

    Черновик — документ, который можно превратить в заявление и отправить вновь на получение конкретной услуги или удалить, начав процедуру заполнения заявки заново.

    Узнать подробности использования черновика можно на сайте через техническую поддержку или через удобную форму вопросов и ответов. Для начала работы с сайтом придется , пройдя сложные этапы регистрации и , или авторизоваться.

    Далее нужно зайти в личный кабинет, который находится в правом верхнем углу.

    Затем проделать следующие шаги: Перейти в раздел уведомлений и кликнуть на подраздел заявление; Нажать на сохранившееся уведомление об услуге, кликнув по разделу «использовать как черновик»; Перейти на открывшуюся вкладку, открыть и закончить оформление заявления, приложив все недостающие документы и вписав нужную информацию; Отправить повторно заявление и завершить процедуру. Как только заявление будет послано, оно приобретет статус принято к рассмотрению.

    В случае правильного заполнения всех данных исчезнет из раздела черновика. Соответственно, если заполнение данных будет вновь неправильным, оно окажется вновь в уведомлениях и подразделе с черновиками. Если повторно не получается убрать документ из черновиков, можно задать вопрос соответствующей службе на сайте или позвонить на горячую линию, сообщив им код заявления.

    Как правило, ошибка заключается в неправильности введенных данных, предоставлении ложной информации и просроченных копий документов. Также причина может быть в некорректной фотографии (в некоторых видах заявлений, к примеру, на получение удостоверения, паспорта российского и заграничного).

    В целом, черновик — заявление, хранящееся в личном кабинете как незавершенный документ, который можно удалить или отредактировать. Его можно отыскать в остальных заявлениях, продолжить писать и отправить для получения той или иной услуги. Для снятия статуса нужно поставить галочку около пункта полного пакета документов и нажать сохранить.
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Многие пользователи портала госуслуг сталкиваются с такой проблемой, что при вводе номера СНИЛС возникает Internal Server Error 500 – это ошибка сервера. Она может озадачить любого пользователя порталом Все граждане нашей страны должны иметь персональный идентификационный номер налогоплательщика.

    Это цифровой код, во-первых, По мере модернизации государственных структур возникла острая необходимость установления более простого контакта между населением Электронная цифровая подпись (ЭЦП) — это аналог собственноручной подписи, имеющий юридическую силу.

    Она бывает Портал Госуслуги дает пользователям возможность заказывать справки из различных государственных учреждений. Получить их можно Поиск:

    Госуслуги ошибка отправки в ведомство

    Зачастую при использовании портала у пользователей возникают те или иные трудности и проблемы, иногда не позволяющие получить требуемую услугу. Например, некоторые пользователи жалуются на возникающую ошибку при отправке запроса в ведомство на Госуслугах.

    Что же делать при возникновении ошибки отправки в ведомство на портале Госуслуг? Итак, тема данной статьи — : что делать и как исправить ошибку!

    Что значит ошибка отправки запроса в ведомство на Госуслугах?

    Обычно портал Госуслуги выдает данную ошибку, когда пользователь сформировал какой-либо запрос в одно из ведомств, заполнил необходимую информацию, прикрепил нужные файлы (фото, сканы) и нажал на кнопку «Отправить» — вот тут то и появляется ошибка отправки в ведомство.

    Чаще всего ошибка при отправке запроса возникает по следующим причинам:

    • Прикрепление пользователем к запросу файлов размером, превышающим допустимый;
    • Ошибки в работе браузера;
    • Сбои в работе портала, технические работы.

    Это означает, что запрос по какой-либо причине не может быть отправлен в ведомство, а значит пользователь не получит необходимую услугу.

    Итак, разберемся, что делать и как исправить ошибку отправки в ведомство на Госуслугах. Как исправить ошибку при отправке запроса в ведомство Госуслуги?

    Итак, чтобы исправить ошибку отправки в ведомство на Госуслугах рекомендуем выполнить следующее:

    • Проверить размер прикрепленных к запросу или заявлению файлов — файл не должен превышать 5МБ;
    • Рекомендуем проверить правильность заполнения всех полей;
    • Также, если ошибка при отправке в ведомство все равно появляется, рекомендуем почистить кэш и куки браузера, после чего подать запрос заново;
    • В случае сбоев в работе самого ведомства, появится сообщение «сервис ведомства недоступен» — тогда остается лишь подождать некоторое время и направить запрос заново;
    • Кроме того, случается, что использование черновика при оформлении запроса становится причиной ошибки. Так что можно попробовать направить запрос заново, не используя черновик.

    Вот такие способы помогут исправить ошибку при отправке запроса в ведомство на Госуслугах. В случае успешного отправления запроса появятся промежуточные результаты от ведомства Госуслуги: появится сообщение, что запрос отправлен в ведомство, затем появится статус «Принято», после чего пользователю останется лишь дождаться ответа на свой запрос или заявление.

    Если ни одни из показанных способов не помог, и все равно Госуслуги выдает ошибку отправки в ведомство, то рекомендуем обратиться в службу поддержки портала, либо задать вопрос .

    А что означает «заявление в очереди на отправку«? Такое оповещение можно увидеть по причине того, что пользователи отправляют множество заявок в ведомство одновременно, и на отправление, рассмотрение и регистрацию заявления требуется некоторое время!

    Ошибка запроса на Госуслугах

    Согласно отзывам о сайте Госслуги некоторые граждане сталкиваются с трудностями при получении тех или иных услуг онлайн.

    Иногда граждане жалуются на возникающую ошибку при отправке запроса в ведомство. Почему возникает такая ошибка, и что делать в этом случае мы расскажем в этой статье.

    Для получения какой-либо услуги пользователь должен заполнить специальную форму, прикрепить необходимые файлы (например, сканы документов) и нажать кнопку «Отправить». Именно на данном этапе может возникнуть ошибка отправки. И это особенно неприятно, потому что на запрос уже потрачено время.

    Причин появления данной ошибки, а соответственно решений данной проблемы, может быть несколько.

    Рассмотрим самые популярные из них:

    1. Некорректно введенная информация. При заполнении формы можно допустить техническую ошибку или пропустить какое-либо обязательное для заполнения поле. В этом случае рекомендуем еще раз внимательно проверить корректность введенных данных.
    2. Большой размер прикрепленных файлов. На сайте Госуслуг установлено ограничение по размеру прикрепляемых документов, он не должен превышать 3.5 Мб. Поэтому необходимо убедиться, что прикрепленные документы не превышают данное ограничение.
    3. Некорректная работа браузера. Данная ошибка может также возникнуть из-за системных ошибок браузера. Чтобы проверить данную версию, можно попробовать очистить cash и cookiе браузера. Также, можно попробовать отправить запрос через другой браузер.
    4. Использование черновика. Бывает так, что использование черновика тоже может привести к ошибке при отправке запроса. Попробуйте заполнить запрос заново без использования черновика.
    5. Технические работы, проводимые на сайте Госуслуг. Если все вышеперечисленные способы решения проблемы не помогли, и ошибка продолжает возникать, то весьма вероятно, что на сайте Госуслуг ведутся технические работы. Поэтому самым верным решением в данном случае является ожидание окончания данных работ. Попробуйте отправить запрос через 1-2 дня, когда сервис на сайте восстановится. Если проблема сохраняется длительное время, и вы не можете самостоятельно её решить, то стоит обратиться в службу поддержки сайта Госуслуги. Для этого в самом верху портала нажмите кнопку «Поддержка». На открывшейся странице вы можете ознакомиться с информацией по вашему вопросу. Если ответ на свой вопрос вы не нашли, тогда нажмите слева страницы пункт «Не нашли ответа на свой вопрос?». Здесь вы сможете написать в чат или воспользоваться другими средствами связи.

    Что делать, если невозможно записаться в ГИБДД через Госуслуги

    Единственный выход из ситуации – подождать. Чаще такое случается в вечернее время и на утро работоспособность сайта восстанавливается. При через Госуслуги могут происходить технические сбои.

    При этом обращение в ведомство просто не будет отправляться.

    В такой ситуации нужно обратиться в службу техподдержки. Для этого щелкают по кнопке «Задать вопрос». Она расположена в нижнем правом углу каждой страницы портала.

    В открывшемся окошке переходят на вкладку «Чат». В поле с надписью «Введите текст сообщения» подробно излагают проблему.

    Нажимают на кнопку «Отправить». В окошке появится ответ специалиста. В случае необходимости с ним можно будет продолжить переписку. В редких случаях проблемы с записью на прием в ГИБДД возникают по вине браузера. Он некорректно отображает информацию, из-за чего не удается подать обращение. В первую очередь очищают кэш и повторяют попытку.
    Если проблема не решилась, заходят на Госуслуги через другой браузер.

    Функционал портала Госуслуги отработан не до конца. Многие функции на нем недоступны для отдельных регионов, часто происходят технические сбои. Поэтому если не получается встать в очередь в ГИБДД, лучше не терять время и напрямую обращаться в ведомство.

    Тем более что в большинстве населенных пунктов в каждом отделении автоинспекции установлены терминалы для записи в электронную очередь. Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Владельцы транспортных средств, в соответствии с действующим законодательством, обязуются проходить процедуру страхования автогражданской ответственности Технический осмотр автомобиля – обязательная процедура, без которой невозможно получить полис ОСАГО. Машины старше Согласно закону РФ гражданин, продавший автомобиль, который не пробыл в его собственности трех лет, Сайт Госуслуг существенно облегчил жизнь автомобилистов.

    Зарегистрированные пользователи государственного портала могут найти и оплатить Регистрация транспортного средства в ГИБДД невозможна без оплаты госпошлины.

    Портал госуслуг

    Ошибка отправки в ведомство на портале Госуслуги – что делать?

    → Статус вашего заявления «Ошибка отправки заявления в ведомство» говорит о том, что заявление не отправлено по необходимому адресу.

    То есть, оно не будет обработано специалистами и вы не получите услугу. Возможная причина этой ошибки — технические работы на сайте.

    Поскольку на портал Госуслуг постоянно внедряются новые функции, сбои в работе сайта вероятны.

    1. Выждите некоторое время после неудачной попытки отправки. Возможно, наблюдались временные сбои в работе сервера сайта.
    2. Удалите заявку со статусом «Ошибка отправки заявления в ведомство». Сделать это можно в личном кабинете, справа от статуса заявки. Не используйте старую заявку в качестве черновика для создания новой. Просто удалите ее.
    3. Создайте новую заявку. Проверьте правильность заполнения форм.
    4. Отправьте новое заявление.

    В посмотрите статус заявки.

    Если он все также указывает на ошибку, читайте далее. Вы также можете попробовать подать заявление заново (как описано в варианте 1) с «чистого» браузера, который не содержит историю и cookie.

    Это может помочь в том случае, когда техническая проблема устранена специалистами портала, но ваш браузер использует старые файлы, в которых присутствует ошибка. Хотя, в таких случаях, должно использоваться принудительное обновление файлов пользователя, в некоторых ситуациях это может помочь.

    1. Откройте браузер, которым вы не пользуетесь как основным (как вариант, Internet Explorer, или установите для этих целей любой другой браузер). Вы также можете почистить историю и cookie в своем браузере, но вам придется заново производить вход на сайтах, где это необходимо (VK, почта и т. п.).
    2. Почистите в выбранном браузере историю и cookie за все время (см. инструкции в интернете).
    3. Зайдите в свою учетную запись на портале Госуслуг.
    4. Подайте заявление заново, следуя инструкции варианта 1 (см. выше).

    Подробную инструкцию по очистке браузера и решению других проблем смотрите по ссылке .

    В случае если важна срочность получения услуги, лучше не откладывать ее исполнение и не надеяться на быстрое восстановление работоспособности портала. Вы можете отложить поход в ведомство на максимально возможный срок и в это время пробовать подавать заявку через сайт. В случае неудачи, отправляйтесь в нужное вам ведомство напрямую, без использования портала Госуслуг.

    Адреса нужных ведомств, вы можете посмотреть на Госпортале.

    Вы также можете позвонить в необходимое ведомство и объяснить ситуацию с порталом Госуслуг, проконсультироваться о том, как вам лучше получить услугу.

    Вы можете обратиться в техподдержку портала Госуслуг, но, как правило, это не решает сложившейся проблемы.

    Максимум, что вы можете узнать от сотрудников техподдержки, это сроки проведения технических работ (и то, они будут приблизительными) или о недоступности данной услуги в ближайшее время/в вашем регионе.

    Если вы все же решили , постарайтесь придерживаться следующих правил:

    1. Четко сформулируйте вашу проблему: какую услугу вы пытаетесь получить, в каком регионе (указан в личном кабинете) и возникающую при этом ошибку.
    2. При письменном обращении убедитесь, что ваше письмо/сообщение содержит все данные, описывающие проблему: получаемая услуга, регион, возникающая ошибка/проблема, время совершения попытки получить услугу.
    3. Структурируйте ваш письменное послание, используя нумерованный списки, абзацы, и не сваливайте все в одну кучу. Если у вас есть несколько вопросов, используйте цифры, чтобы озаглавить их.
    4. Поддерживайте уважительный тон беседы, не срывайтесь на оскорбления.

    Как отменить заявление на госуслугах

    Перед тем, как отменить заявление на госуслугах следует еще раз подумать, действительно ли Вы больше не нуждаетесь в данной услуге. Как только Вы подтвердите отмену заявления восстановить его уже будет невозможно.

    Впрочем, в любой момент Вы можете повторно отправить новое заявление. Указывать причину, по которой Вы решили отменить заявку не нужно.

    По закону Вы можете отказаться от услуги не объясняя причин. Достаточно того, что Вы поставили в известность исполнительный орган.

    1. Важно
    2. Если заявление еще не принято на рассмотрение (не более трех часов с момента подачи) для отмены заявки достаточно найти её в ленте уведомлений и нажать на ссылку «Удалить».

    мы выяснили.

    Пожалуй, для всех очевидно, что данная процедура не предусматривает сложностей.

    Следуя приведенной выше инструкции Вы сможете , на прием к врачу, в ЗАГС и т.д. С удалением заявки все понятно, но как быть в случаях, когда в заявлении была допущена ошибка и его необходимо отредактировать, доступна ли такая возможность? Редактировать заявление на госуслугах можно только в том случае, если оно еще не принято на рассмотрение.
    В зависимости от конкретной услуги этот срок редко превышает 3 часа.

    То есть, если Вы только подали заявление и сразу обнаружили ошибку, его можно отредактировать. Если оно уже принято, то Вам следует отменить заявление и подать его повторно. В некоторых случаях редактирование заявления возможно даже после его рассмотрения.

    Например, если Вам нужно изменить заявление в детский сад через госуслуги, то сделать это вполне возможно.

    Чтобы изменить запись в детский сад выполните следующие действия:

    1. Перейдите в раздел «Каталог услуг»;
    2. Войдите на сайт gosuslugi.ru и авторизуйтесь;
    3. Выберите раздел «Семья и дети»;
    4. Выберите услугу «Запись в детский сад»;
    5. Нажмите на ссылку «Отменить или изменить запись»;

    Как правильно отправить и отменить заявление через Госуслуги

    Портал «Госуслуги» используют как физические, так и юридические лица. В процессе возникает немало вопросов. Как отправить заявление через «Госуслуги», а также произвести отмену заявки – обо всем этом вы узнаете из нашей сегодняшней статьи.

    Чтобы написать и подать заявление на портале «Госуслуги», нужно перейти на сервис и авторизоваться.

    Затем потребуется указать текущее местоположение. После инициализации предоставляется список услуг, из которых выбирается подходящий пункт.

    Каждая услуга включает в себя описание конкретной информации и документов, которые понадобятся. Теперь выбирайте опцию «Получить услугу» и заполняйте бланк с информацией. Когда электронную форму с запросом отправили, ждите ответа.

    Он должен прийти в течение 15 дней после подачи заявки. Из этого видео вы узнаете, как подать заявление в ЗАГС на регистрацию брака через сайт правительства «Госуслуги».

    В ряде случаев после того, как заявка отправлена, пользователь решает отменить ее.

    Как правильно отменить заявку в «Госуслугах», выясним ниже.

    Потребуется снова зайти на портал и получить доступ в личный кабинет. Теперь нажмите на линию, подсвеченную синим оттенком, и увидите список возможных проблем и ситуаций.

    При необходимости подавайте жалобу. Отзывать отправленный запрос или изменить его реально в течение нескольких часов.

    Как только документ примут на рассмотрение, ничего предпринять уже нельзя.

    Принятие электронной заявки в большинстве случаев происходит в течение суток после отправки, но иногда эта процедура растягивается на 2–3 дня. Отмените действие следующим образом:

    1. Зайдите на портал и авторизуйтесь.
    2. Выберите вкладку «Лента уведомлений» и найдите заявление. Если отправка ошибочной заявки – последнее действие, которое вы произвели на сайте, уведомление о нем должно располагаться в начале электронной «очереди».
    3. Кликайте на эту графу и затем выберите из списка функций «Отменить запрос».

    Учтите, что запись не исчезнет из ленты уведомлений. Около нее появится соответствующий значок и надпись «Удалено».

    Ликвидируют заявление на портале не только из-за допущенной в нем ошибки. Сделайте это в том случае, если впоследствии выяснилось, что услуга вам больше не нужна, иначе форму рассмотрят. Если имеет место ошибка при попытке инициализации формы на «Госуслугах», выясните, как исправить и сохранить ее.

    Делайте это, придерживаясь следующих рекомендаций:

    • убедитесь, что размер прикрепленных к запросу файлов не превышает 5 Мб;
    • проверьте, правильно ли указали информацию;
    • если результата нет, очистите кэш браузера и попробуйте отправить заявку снова;
    • если возникла надпись «Сервис ведомства недоступен», это значит, что сбой произошел на сайте, вот почему спустя какое-то время следует повторить попытку;
    • для отправки запроса не используйте черновик, лучше сразу заполняйте основную форму, поскольку из-за черновиков часто случаются сбои на сервисе.

    Устраните ошибку и отсылайте исправленный запрос на портале.


    buk-belgorod.ru © 2020
    Наверх