Главная - Дарение - В иль де ботэ продали бракованные духи что делать

В иль де ботэ продали бракованные духи что делать


Можно ли вернуть духи в иль де бот


Внимание Узнала, в каком из Ривов она есть в наличии, написала её полное название, вид и оттенок. Чёткими буквами, без ошибок. Она показала листок консультанту, и тот дал ей продукт.

Как вы понимаете, это оказалась совершенно другая палетка, с другим наполнением и цветовой гаммой, не подходящей моему цветотипу.На следующий день мы поехали в тот рив гош, пытались объяснить ситуацию, но нам сказали: «сами не посмотрели — сами виноваты».Так то оно — конечно так, НО: на картонной упаковке нигде не было указаний о названии палетки и номере оттенка. Т.е. даже я бы не разобралась, если бы не заглянула внутрь. Что самое интересно зайдя в другой магазин «Иль Де Ботэ» в Митино ТД «Ладья» Маркировка такая же!

(http://otzovik.com/review_3691288.html). Таким образом, покупая косметику и/или парфюмерию, нужно обязательно проверять ее качество и соответствие требуемым параметрам прямо в магазине при консультанте.

Излишняя поспешность в выборе и оплата без проверки могут привести к испорченному настроению. Оформление возврата по закону допускается, но следует учитывать, что все три перечисленных магазина стараются сделать все возможное, чтобы не возвращать деньги клиенту.

Вернуться к содержанию ↑ ○ Советы юриста: ✔ Купила духи от известного бренда в крупном магазине косметики. На сайте производителя указано, что аромата с таким номером просто не существует.

Могу ли я вернуть духи обратно в магазин, ссылаясь на эти данные? (Что нужно сделать для этого, каков шанс?) Добрый день. Заплатив, не забудьте получить чек.

3 Придя домой, распакуйте флакон и внимательно изучите его. На стекле не должно быть царапин и сколов, крышка должна плотно фиксироваться на флаконе и легко сниматься с него.

Проверьте целостность этикетки и прозрачность содержимого.

Мутный осадок в пузырьке, подозрительный оттенок жидкости, облезшая наклейка – повод для подозрений. Проверьте помпу. Если она не работает или духи протекают, упаковывайте флакон и возвращайте его в магазин – вам явно продали некачественный товар.

Иль де боте можно вернуть запечатанные духи

Проверьте помпу. Если она не работает или духи протекают, упаковывайте флакон и возвращайте его в магазин – вам явно продали некачественный товар. 4 Напишите заявление на возврат в двух экземплярах на имя директора магазина.

В бумаге, составленной в свободной форме, опишите историю покупки и изложите список своих претензий. Вы можете потребовать обменять товар на аналогичный или возвратить деньги, уплаченные за него. Один экземпляр заявления оставьте продавцу, на втором попросите оставить подпись, удостоверяющую вручение.
Звонили сами по нескольким «лабораториям хим. анализа» и «бюро судебных экспертиз» — никто не берется за парфюмерию.Есть у кого опыт решения таких вопросов, кроме как «больше туда не ходим»?(http://www.yaplakal.com/forum14/topic1620586.html).

Пример 3. Добрый день! 09.03.2016 приобрела тушь фирмы Dior, заплатила 3000 руб.

(магазин расположен в ТЦ Город, Рязанский пр. 2) в итоге, пришла домой открыла, а она не красит! сдала на экспертизу — итог, косметика возврату и обмену не подлежит!

Это простите за такие деньги!!!Буду подавать жалобу в роспотребнадзор (http://zhaloba.net/appeal/1080/). Как видно из отзывов, магазин делает все возможное, чтобы не принимать обратно товар и не возвращать деньги. Даже если это подделка, обнаруженная дома, в магазине сделают все возможное, чтобы списать порчу товара на покупателя (неправильное хранение, использование и пр.).

Для этого закажите независимую экспертизу за свой счет и напишите претензию в адрес магазина, указав ее результаты. Если после этого достичь согласия не удастся, можете подавать иск, приложив к нему копию претензии и результата экспертизы.

Если дело решится в вашу пользу, вам возместят не только стоимость покупку, но и оплату проведенного исследования товара.

Вернуться к содержанию ↑ Видео В этом видео Вы узнаете, как вернуть косметику и возместить ущерб.

В возврате мне отказали, заявив, что подделок у них не бывает и все только через экспертизу (http://slimwoman.ru/aromaty/mozhno-li-vernut-duxi-obratno-v-magazin/).

advokatkreps.ru

○ Позиция Л’Этуаль в вопросе возврата товаров. ○ Рив Гош и возврат косметики. ○ ИЛЬ ДЕ БОТЭ, политика возврата товара.

○ Советы юриста: ✔ Купила духи от известного бренда в крупном магазине косметики. На сайте производителя указано, что аромата с таким номером просто не существует.

Пример 2. Приобрела в «Иль Де Ботэ» по адресу : УЛ. МИНСКАЯ, Д. 14А, ТЦ «МИНИ-МОЛЛ» Туалетную Воду Versace CRYSTAL 50ml серия 1525131 пробита на коробке и флаконе, запах не соответствен содержимому, слышится спирт, оставляет масляные пятна на одежде!!!

Придя в магазин показать содержимое, и потребовав вернуть деньги или поменять товар, сначала мне отказали, и доказывали что запах есть, после полу часовой разборки, решили открыть ещё коробку этой же марки и маркировке, там оказалось то же самое, сертификат на данный продукт я ждала час!!! Мне предложили написать претензию, но я так думаю что это не чего не поменять, данный товар не действителен реальности!!!

Хотелось чтоб была произведена контрольная закупка, т.

Указанная причина является основанием для возврата, поэтому вы можете вначале просто обратиться к продавцу и объяснить свою позицию. Если заменять товар или возвращать деньги вам откажутся, пишите претензию на адрес магазина.

В тексте документа обязательно укажите обнаруженный факты и приведите ссылку сайта. ✔ Купила в известном магазине хайлайтер, он вызвал жуткую аллергию, хотя раньше такого не было, так как его покупаю не первый раз. Выяснилось, что это подделка, стоимость которой равная стоимости оригинала! Продавцы не хотят возвращать деньги.
Могу ли я обратиться в суд по поводу подделки бренда, а также отказа в возврате средств за некачественный товар?

Мне нужно проводить какие-либо экспертизы? Здравствуйте. Прежде чем обращаться в суд, необходимо попытаться решить вопрос в досудебном порядке. Таким образом, вы не сможете вернуть парфюмерию или косметику, если: Она не подошла (например, по типу кожи).

Не понравилась (после нанесения оказалось, что не идет).

Бесплатная юридическая помощь

Видимо так делается прибыль магазина и «хорошая» репутация. (http://slimwoman.ru/aromaty/mozhno-li-vernut-duxi-obratno-v-magazin/).

О качестве продукции и проблемах с возвратом говорят и бывшие работники магазина. Евгения: Летуаль отстойный магазин, там помоему 90% подделки.

Консультанты хамло еще то. При покупке не тех духов которые присмотрели, магазин отказаля принять обратно, хотя покупка только что была осуществлена даже из магазина не вышли, продавец котегорически отказался менять и входить в положение.Видимо так делается прибыль магазина и «хорошая» репутация. (http://slimwoman.ru/aromaty/mozhno-li-vernut-duxi-obratno-v-magazin/).

О качестве продукции и проблемах с возвратом говорят и бывшие работники магазина. Алена: Добрый день всем! Я работала в сети «Летуаль»!

Подделок море! Приходили с возвратами каждую неделю, а мы их не могли принять, т. Звонили в мск офис Шанель — тоже ни чем не помогли.

Это простите за такие деньги!!!Буду подавать жалобу в роспотребнадзор (http://zhaloba.net/appeal/1080/). Продавцы косметики и парфюмерии часто утверждают, что данный вид товаров не подлежит возврату даже при обнаружении брака. Так ли это на самом деле и что нужно делать, чтобы отстоять свои права, мы рассмотрим в представленной статье.

Содержание статьи ○ В каких случаях точно нельзя вернуть косметику или духи в магазин? ○ В каких случаях можно вернуть косметику? ✔ Закончился срок годности.✔ На упаковке намеренно затерты данные о дате производства.✔ Товар испорчен из-за неправильного хранения.✔ Товар является поддельным.

○ Позиция Л’Этуаль в вопросе возврата товаров. ○ Рив Гош и возврат косметики. ○ ИЛЬ ДЕ БОТЭ, политика возврата товара.

○ Советы юриста: ✔ Купила духи от известного бренда в крупном магазине косметики.

Важно Вернуться к содержанию ↑ ○ В каких случаях можно вернуть косметику?

Закон определяет, что товары, включенные в Перечень (в том числе, парфюмерия и косметика), можно вернуть в магазин только при наличии барка или несоответствия представленному описанию.

В каком соучае можно вернуть духи иль де ботэ

Инфо На экспертизу отводится 20 дней. Исследование осуществляется за счет продавца. Если будет установлено, что недостатки возникли не по его вине, то расходы возмещаются покупателем.

Важно На товары, приобретенные через Интернет, распространяются аналогичные правила.

Порядок возврата духов в магазин Рассмотрим, например, как вернуть духи в Летуаль:

  • паспортом;
  • некачественными духами;
  • чеком, свидетельствующем о покупке.
  • Прийти в магазин, где производилась покупка, с:
    • паспортом;
    • некачественными духами;
    • чеком, свидетельствующем о покупке.

Важно: в случае отсутствия платежного документа могут быть использованы свидетельские показания.

Один из наиболее известных магазинов косметики и парфюмерии, в который достаточно сложно вернуть покупку, даже если она оказалась бракованной.

Основной аргумент – это то, что этот вид товара находится в Перечне, как не подлежащий возврату. Купила дорогие духи через официальный ИМ Лэтуаля.

Привезли, оказалось очень плохой дешевой подделкой. У меня оставался флакон от аналогичных духов, но приобретенных в непосредственном магазине Лэтуально.

Инфо Как говорится, небо и земля. Из ИМ запах дешевого одеколона, который не держится и 5ти минут.

При этом их не чувствовал и муж (к комментарию Эльзы).

Заплатив, не забудьте получить чек. 3 Придя домой, распакуйте флакон и внимательно изучите его. На стекле не должно быть царапин и сколов, крышка должна плотно фиксироваться на флаконе и легко сниматься с него. Проверьте помпу. Если она не работает или духи протекают, упаковывайте флакон и возвращайте его в магазин – вам явно продали некачественный товар.

4 Напишите заявление на возврат в двух экземплярах на имя директора магазина.

Вы можете потребовать обменять товар на аналогичный или возвратить деньги, уплаченные за него. Один экземпляр заявления оставьте продавцу, на втором попросите оставить подпись, удостоверяющую вручение.

Поэтому, если вы обнаружили подобную наклейку, стоит насторожиться и дополнительно проверить качество товара. Сделать это можно несколькими способами.

Что делать емли бракованные духи в иль де ботэ

Могу ли я обратиться в суд по поводу подделки бренда, а также отказа в возврате средств за некачественный товар? Мне нужно проводить какие-либо экспертизы? Здравствуйте. Прежде чем обращаться в суд, необходимо попытаться решить вопрос в досудебном порядке.

Таким образом, вы не сможете вернуть парфюмерию или косметику, если:

  1. Не понравилась (после нанесения оказалось, что не идет).
  2. Не понравилась (если приобреталась в подарок).
  3. Оказалась нестойкой (касается парфюмерной продукции).
  4. Она не подошла (например, по типу кожи).

Во всех этих случаях покупатель вправе отказать в приеме товара и закон будет на его стороне. Это простите за такие деньги!!!Буду подавать жалобу в роспотребнадзор (http://zhaloba.net/appeal/1080/).

Продавцы косметики и парфюмерии часто утверждают, что данный вид товаров не подлежит возврату даже при обнаружении брака. Так ли это на самом деле и что нужно делать, чтобы отстоять свои права, мы рассмотрим в представленной статье.

Содержание статьи ○ В каких случаях точно нельзя вернуть косметику или духи в магазин?

○ В каких случаях можно вернуть косметику?

✔ Закончился срок годности.✔ На упаковке намеренно затерты данные о дате производства.✔ Товар испорчен из-за неправильного хранения.✔ Товар является поддельным. ○ Позиция Л’Этуаль в вопросе возврата товаров. ○ Рив Гош и возврат косметики.

○ ИЛЬ ДЕ БОТЭ, политика возврата товара. ○ Советы юриста: ✔ Купила духи от известного бренда в крупном магазине косметики.

Для этого нужно:

  1. Полученную сумму умножить на 3: 22*3=66.
  2. Сложить цифры, которые стоят на нечетных местах: 1+3+5+7+9+0+1=26.
  3. Посмотреть на первые три цифры, они обозначат страну производства.
  4. Выписать все цифры кода (их должно быть 13) – 1234567891011.
  5. Сложить номера, которые стоят на четных местах: 2+4+6+8+1+1=22.

Что делать емли бракованные духи в иль де ботэ

○ Позиция Л’Этуаль в вопросе возврата товаров.

Если отличить подделку от оригинала невооруженным глазом не получается, можно проверить штрих-код. В ней содержится полная информация о производителе, которую просто нужно считать.

○ Рив Гош и возврат косметики. ○ ИЛЬ ДЕ БОТЭ, политика возврата товара. ○ Советы юриста: ✔ Купила духи от известного бренда в крупном магазине косметики. На сайте производителя указано, что аромата с таким номером просто не существует. Пример 2. Приобрела в «Иль Де Ботэ» по адресу : УЛ. МИНСКАЯ, Д. 14А, ТЦ «МИНИ-МОЛЛ» Туалетную Воду Versace CRYSTAL 50ml серия 1525131 пробита на коробке и флаконе, запах не соответствен содержимому, слышится спирт, оставляет масляные пятна на одежде!!!
Придя в магазин показать содержимое, и потребовав вернуть деньги или поменять товар, сначала мне отказали, и доказывали что запах есть, после полу часовой разборки, решили открыть ещё коробку этой же марки и маркировке, там оказалось то же самое, сертификат на данный продукт я ждала час!!!

Мне предложили написать претензию, но я так думаю что это не чего не поменять, данный товар не действителен реальности!!! Хотелось чтоб была произведена контрольная закупка, т.

Указанная причина является основанием для возврата, поэтому вы можете вначале просто обратиться к продавцу и объяснить свою позицию. Если заменять товар или возвращать деньги вам откажутся, пишите претензию на адрес магазина.

В тексте документа обязательно укажите обнаруженный факты и приведите ссылку сайта. ✔ Купила в известном магазине хайлайтер, он вызвал жуткую аллергию, хотя раньше такого не было, так как его покупаю не первый раз. Выяснилось, что это подделка, стоимость которой равная стоимости оригинала!

Продавцы не хотят возвращать деньги.

Могу ли я обратиться в суд по поводу подделки бренда, а также отказа в возврате средств за некачественный товар? Мне нужно проводить какие-либо экспертизы? Здравствуйте. Прежде чем обращаться в суд, необходимо попытаться решить вопрос в досудебном порядке.

Таким образом, вы не сможете вернуть парфюмерию или косметику, если: Она не подошла (например, по типу кожи).

Не понравилась (после нанесения оказалось, что не идет).

Как вернуть поддельный парфюм в иль де ботэ

Только подавать ее не стоит. Нужно, чтобы действительно были основания сетовать на плохой товар. В ответ на претензию продавец может провести экспертизу, и в случае, если она признает, что духи хорошего качества, вам придется оплатить расходы на ее проведение.

А стоит подобная услуга, скорее всего, дороже, чем ваши духи.И вы «проиграете» вдвойне.

На проведение экспертизы отводится 20 дней. Все расходы берет на себя продавец (магазин). После проведения проверки покупателю сообщается о результатах.

При выявлении недостатка деньги возвращаются или товар обменивается на другой. Если будет установлено, что ненадлежащее качество вызвано не продавцом, то деньги не подлежат возврату (также покупатель должен будет оплатить услуги эксперта и транспортировку товара к месту проведения исследования). Всё о возврате обуви и гарантийных особенностях Полезные советы по выбору парфюма Рекомендации по выбору:

  • Ориентация на возраст. Чем моложе покупательница, тем легче и свежее должен быть аромат.

Что самое интересно зайдя в другой магазин «Иль Де Ботэ» в Митино ТД «Ладья» Маркировка такая же!

(http://otzovik.com/review_3691288.html). Таким образом, покупая косметику и/или парфюмерию, нужно обязательно проверять ее качество и соответствие требуемым параметрам прямо в магазине при консультанте.

Излишняя поспешность в выборе и оплата без проверки могут привести к испорченному настроению. Оформление возврата по закону допускается, но следует учитывать, что все три перечисленных магазина стараются сделать все возможное, чтобы не возвращать деньги клиенту.

Внимание Вернуться ○ Советы юриста: ✔ Купила духи от известного бренда в крупном магазине косметики.

На сайте производителя указано, что аромата с таким номером просто не существует.

Могу ли я вернуть духи обратно в магазин, ссылаясь на эти данные? (Что нужно сделать для этого, каков шанс?) Добрый день. Пришла домой, открыла упаковку, запах совсем не тот.

Намного резче, с древесными нотами. Аромат не тот, который я слушала в магазине. На след.день приехала в магазин, они говорят тот же запах.

sovetnik36.ru

Внимание Чёткими буквами, без ошибок. Она показала листок консультанту, и тот дал ей продукт. Как вы понимаете, это оказалась совершенно другая палетка, с другим наполнением и цветовой гаммой, не подходящей моему цветотипу.На следующий день мы поехали в тот рив гош, пытались объяснить ситуацию, но нам сказали: «сами не посмотрели — сами виноваты».Так то оно — конечно так, НО: на картонной упаковке нигде не было указаний о названии палетки и номере оттенка.

Т.е. даже я бы не разобралась, если бы не заглянула внутрь. Однако, есть перечень товаров, возврат и обмен которых невозможен, если возвращаемые вещи хорошего качества. К таким относятся:

  1. Детские товары;
  2. Косметические средства и парфюмерия;
  3. Ювелирные украшения;
  4. Предметы личной гигиены. К таким относятся: расческа для волос, зубная щетка, контактные линзы, ножницы и т. п;
  5. Ткани для пошива одежды и фурнитура;
  6. Лекарственные медикаменты и аптечные приборы;
  7. Колготки, носки;
  8. Нижнее белье;
  9. Книги;
  10. Другие товары;

Информация С полным перечнем можно ознакомиться, изучив номер 55 Постановления Правительства РФ.

Можно ли вернуть духи? Как вернуть парфюмерию?

Духи подлежат возврату только в том случае, если они окажутся плохого качества (и вы покупатель сможет это доказать. Один из наиболее известных магазинов косметики и парфюмерии, в который достаточно сложно вернуть покупку, даже если она оказалась бракованной. Основной аргумент – это то, что этот вид товара находится в Перечне, как не подлежащий возврату.

А то, что в этом списке находятся только товары надлежащего качества, продавец упомянуть, как правило, забывает. Ниже представлены несколько примеров приобретения товара в Л’Этуаль и проблем с возвратом.

Пример 1. Юлия: Купила дорогие духи через официальный ИМ Лэтуаля.

Привезли, оказалось очень плохой дешевой подделкой. У меня оставался флакон от аналогичных духов, но приобретенных в непосредственном магазине Лэтуально.

Что делать емли бракованные духи в иль де ботэ

Вы можете потребовать обменять товар на аналогичный или возвратить деньги, уплаченные за него. Один экземпляр заявления оставьте продавцу, на втором попросите оставить подпись, удостоверяющую вручение. Образец и все необходимые реквизиты обязаны предоставить сотрудники магазина;Заявление можно составить и в свободной форме.

Если продавец отказывается удовлетворять вашу просьбу, попросите подойти к вам главного менеджера магазина.

На всякий случай попросите продавца, который будет забирать товар на экспертизу, написать расписку, которая, в случае пропажи духов, подтвердит факт передачи духов сотрудникам магазина;.

Например, если срок годности уже истек или у них будет обнаружен какой-то дефект сломанная помпа и т.

Дефектными элементами духов считаются:.

Он распространяется только на товары хорошего качества, которые покупатель хочет вернуть по личной антипатии. Ваш e-mail не будет опубликован. Breaking News Как проверить права по номеру прав Документы необходимые для повторного получения загран паспорта Мфц что это такое и чем занимается куда на него жаловаться База поставленных на учет авто Если после покупки квартиры я продаю долю в Могутли спесать пристовы долг с почты банк Оформление комнаты в наследство мфц На сколько выдается шоферская справка Иск к страховой компании о взыскании страхового возмещения пожар Санкции при возврате путевки в санаторий.

Евгений Сажин Related Articles. Документы необходимые для повторного получения загран паспорта Оформление комнаты в наследство мфц Где взять заявление на возврат денег по страховке Содержание: Общение Как вернуть духи в магазин Возврат духов иль де боте Можно ли вернуть духи обратно в магазин? Иль де ботэ подделки. Могу ли я вернуть духи обратно в магазин, ссылаясь на эти данные?

Заплатив, не забудьте получить чек.

В бумаге, составленной в свободной форме, опишите историю покупки и изложите список своих претензий. Previous Если не выплачивают пособие по программе соотечественники.

Что делать емли бракованные духи в иль де ботэ

Цены чуть выше Рив Гоша и Летуаль.

Некачественную продукцию можно вернуть позднее истечения четырнадцатидневного срока. Он распространяется только на товары хорошего качества, которые покупатель хочет вернуть по личной антипатии.

В Иль дэ Ботэ представлены лучшие европейские и западные марки. В магазине рядом с площадью Восстания постоянно проводятся интересные акции, мастер-классы по визажу, косметологии от ведущих специалистов Петербурга в этой области.

О недавнем переходе сети полностью под контроль французской группы также знает источник РБК, знакомый с ситуацией.

Дамы, в каких магазинах вы чаще всего покупаете парфюмерию? О себе: предпочитаю закупаться в офлайн магазинах (Л’етуаль, РивГош) — можно понюхать, посмотреть+цена не сильно кусается. Но не раз слышала разговоры о том, что в Л’етуаль качество духов так себе, «дешманский магазин» (как сегодня выразилась знакомая).

Неужели качество духов/туалетной воды зависит от магазина? Инструкция 1 Покупая духи или туалетную воду, попробуйте аромат на блоттере и на собственной коже. Не приобретайте парфюмерию на бегу.

Если выяснится, что она вам не подходит или вызывает аллергию, обратно в магазин ее не примут. Интерес к российской компании в LVMH объясняли высоким потенциалом рынка парфюмерии и косметики в России.

Кроме того, это соответствовало международной стратегии его парфюмерно-косметической «дочки» Sephora SAS по расширению на растущих рынках. В 2011 году Sephora SAS реализовала опцион и увеличила свою долю до 65% за счет доли Грибкова. Для этого нужно:

  1. Нажать на «Вычислить» и произвести сверку.
  2. Внести цифры штрих-кода и кода партии.
  3. Выбрать производителя из предложенного списка.
  4. Скачать на телефон программу.

LVMH — крупнейший продавец товаров класса люкс в мире.

В холдинг входит 70 брендов, основные направления бизнеса компании — производство алкоголя, одежды, аксессуаров, косметики, парфюмерии, часов и ювелирных изделий. Среди брендов LVMH — Moet, Hennesy, Christian Dior, Givenchy, Marc Jacobs, Guerlain, Tag Heuer, Bulgari. Ушла ни с чем.

Можно ли в иль де ботэ вернуть товар

Пример 3.

Добрый день! 09.03.2016 приобрела тушь фирмы Dior, заплатила 3000 руб.

(магазин расположен в ТЦ Город, Рязанский пр. Как быть? (0)

  1. Кесарево (0)
  2. Девочки, не дайте сделать глупость (0)
  3. как прокачать пресс (0)
  4. Как научиться жить без отношений? (0)
  5. Женщины зачем вам большой….
  6. Не могу вспомнить фильм (0)

Подарочный сертификат: товар, услуга или деньги? Обычно это не унылые черно-белые документы, а яркие свидетельства или пластиковые карты, упакованные в красивые фирменные конверты или папки.

К ним может прилагаться и поздравительная открытка от фирмы. Еще одна особенность: обычно сертификаты — не именные.То есть получатель такого подарка при желании сможет передать их кому-то еще.

Еще преимущество: можно варьировать сумму, на которую одариваемый сможет выбрать что-то приятное для себя. Таким образом, вы не сможете вернуть парфюмерию или косметику, если:

  1. Не понравилась (если приобреталась в подарок).
  2. Она не подошла (например, по типу кожи).
  3. Не понравилась (после нанесения оказалось, что не идет).
  4. Оказалась нестойкой (касается парфюмерной продукции).

Во всех этих случаях покупатель вправе отказать в приеме товара и закон будет на его стороне. Вернуться к содержанию ↑ ○ В каких случаях можно вернуть косметику?

Закон определяет, что товары, включенные в Перечень (в том числе, парфюмерия и косметика), можно вернуть в магазин только при наличии барка или несоответствия представленному описанию. ✔ Инфо Закончился срок годности.

Многие магазины не снимают с продажи косметику, срок годности которой подходит к концу или прошел недавно. В этом случае на товар приклеивают специальную наклейку, которая скрывает дату производства.

Вам понадобится

  1. — товарный чек.
  2. — паспорт;

Инструкция 1 Покупая духи или туалетную воду, попробуйте аромат на блоттере и на собственной коже.

Не приобретайте парфюмерию на бегу. Если выяснится, что она вам не подходит или вызывает аллергию, обратно в магазин ее не примут.

Возврат косметики и парфюма (духов) в магазин. Как грамотно отстаивать свои права и писать претензию?

Поэтому, если вы обнаружили подобную наклейку, стоит насторожиться и дополнительно проверить качество товара. Сделать это можно несколькими способами.

  • Нажать на «Вычислить» и произвести сверку.
  • Выбрать производителя из предложенного списка.
  • Внести цифры штрих-кода и кода партии.
  • Воспользоваться калькулятором срока годности. Он был разработан специально для косметики. Помогает расшифровать код из латинских букв и цифр, скрывающий дату производства. Для этого нужно:
    • Скачать на телефон программу.
    • Выбрать производителя из предложенного списка.
    • Внести цифры штрих-кода и кода партии.
    • Нажать на «Вычислить» и произвести сверку.
  • Скачать на телефон программу.
  • Проверить батч код, символы, нанесенные на этикетку. Их может быть от 3 до 9, эти цифры и буквы можно использовать для проверки срока годности, если знать их значения.

    Вы можете попросить продавца дать таблицу расшифровки, утвержденную производителем и сверить данные по ней.

    Также можно написать на сайт производителя и запросить информацию, указав код партии продукции.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению (п.2 ст. 10 ЗоЗПП). Сведения о товаре должны быть в открытом доступе и покупатель должен иметь возможность ознакомиться с ними. Поэтому, если на упаковке нельзя разглядеть дату производства, это повод обращения к продавцу.

Даже если вы заметили это уже дома после вскрытия упаковки, вы имеет право вернуть товар продавцу.

В данном случае не имеет значения, намеренно это сделано или случайно. Если продавец не соблюдал правила хранения товара, покупатель может узнать это по запаху косметики или внешнему виду.


buk-belgorod.ru © 2020
Наверх