Главная - Конституционное право - Возврат уцененного товара в магазин икея

Возврат уцененного товара в магазин икея


Возврат уцененного товара в магазин икея

Как вернуть уцененный товар в икеа


При этом две недели дается на тестирование продукции, т.е. Вы можете проверить насколько хорошо Вам спиться на новой подушке или под новым одеялом. А если что-то не устраивает, всегда можно обменять на другой товар.

Предложение НЕ распространяется на подушки и одеяла серий СЛЁН, МЮСКГРЭС и ЛЁН.

Матрас Вы можете вернуть в течение 90 дней с момента покупки.

При этом три месяца дается на тестирование продукции, т.е.

Вы можете проверить насколько хорошо Вам спиться на новом матрасе. А если что-то не устраивает, придите в магазин и выберите другой матрас. Предложение НЕ распространяется на матрасы серий ЙОМНА, на тонкие матрасы и матрасы для детских кроватей. К содержанию↑ Итак, перед тем как принять решение о возврате того или иного товара у многих возникает правильный вопрос: «а есть ли в ИКЕА такие товары, которые не подлежат возврату».

На официальном сайте ИКЕА в России дан четкий и лаконичный ответ – НЕТ, вернуть в магазин можно абсолютно все приобретенные в ИКЕА товары. https://www.youtube.com/watch?v=CttTQ7IFD24 Это касается в том числе растений (вернуть которые можно в течение года в любое время, в том числе и в зимнее), батарейки без упаковки (только если Вы ими не пользовались), а также уцененные товары.

Главное условие возврата товаров ИКЕА – они не должны были быть в употреблении. Ну вот а теперь появляется вопрос: как можно вернуть товар через год и не пользоваться им все это время???

Зачем вообще было его покупать??? Как правило, на товаре просто не должно быть следов его использования. К содержанию↑ Если приобретенный товар не подошел, то его можно вернуть в любой день недели в рабочее время магазина.

Обратите внимание, что у каждого из гипермаркетов ИКЕА в России свой график работы.

Как правило, гипермаркеты IKEA работают в период с 10 часов утра, до 10-11 часов вечера. Исключение составляют магазины сети в Москве, которые обслуживают посетителей до 2-х часов ночи.

У сотрудников отсутствуют обеденные или любые другие технические перерывы. Магазины ИКЕА функционируют без выходных, оставаясь постоянно доступными для своих клиентов.

Можно ли вернуть изделия в магазин ikea и получить обратно средства с покупки товара

Впоследствии можно будет приобрести любой другой товар на деньги с этой карты в магазинах сети. Торговая компания IKEA ценит своих клиентов и, как правило, идёт навстречу пожеланиям клиента.

А потому проблем при обмене не возникает практически никогда. Следует лишь учитывать, что возмещение средств за такую покупку происходит на специальную карту, которой можно будет после оплатить товар только в представительствах ИКЕА. За упакованные, укомплектованные и не использованные изделия получение денег возможно как наличными, так и на банковскую карту.

Сервис этого магазина ориентирован в сторону покупателей, поэтому возврат товара в ИКЕА происходит без существенных проблем. Покупатель приходит в магазин, взяв с собой паспорт и документы о покупке (кассовые и товарные чеки, договоры купли-продажи), а также упаковку, инструкции и прочую документацию. Отсутствие упаковки и товарного чека не может служить основанием для отказа в возврате, но может значительно усложнить его.

(((( У нас было подобное в Ашане,но заметили сразу у кассы. На возврате спросила, что было бы если я уехала домой. Ответили, что в течение 3-х дней без проблем возвращают деньги по таким дублям, так как у них все кассы пишутся на видеокамеры.

Нет времени на поездку в икеа?

Нет желания стоять в пробках и очередях? Доверьте эти сложности нам. Мы предлагаем полный спектр услуг по закупке и доставке товаров из ИКЕА.

Кроме того, что можно будет вернуть или обменять товар в течение трёх месяцев, будет действовать еще целая накопительная система.

Не нужно заблуждаться, магазин Икеа не привет вес не нужный вам товар. Для возврата должны быть веские причины, предусмотренные законодательством.

Перед тем, как сделать возврат покупки, необходимо предварительно созвониться с сервисным-центром. Денежные средства возвращаются покупателю независимо от формы оплаты совершенной покупки, будь то расчет наличными деньгами или прием платежа, осуществленный по банковской карточке. Стоимость соответствующего товара будет возвращена клиенту в той форме, в которой была совершена оплата покупки.

Уцененный товар икеа

Однако, положительное решение в этой ситуации прогнозировать довольно трудно. В случае, если вещь была создана на основе индивидуальных расчетов, она не подлежит возврату при любых условиях.

Исключением может быть только, если заказанное изделие является единичным техническим элементом и не было изготовлено под заказ. Возврат в икую собранной мебели Как происходит рассматриваемый процесс?

При возврате дефектной мебели обратно в магазин потребитель должен учесть следующие обстоятельства: Не исключается вариант возврата некоторых элементов корпусной мебели, выполняющих второстепенную функцию. Возврату обратно в магазин подлежат и вещи ненадлежащего качества имеющие производственный брак.

В этом случае покупатель вправе потребовать вернуть деньги за дефектный товар, оплатить ремонт товара, перерасчитать стоимость товара в связи с выявленными у него дефектами и вернуть разницу для самостоятельного ремонта товара, произвести обмен на товар, не имеющий дефектных элементов; Вернуть товар ненадлежащего качества обратно в магазин можно в период действия гарантийного срока на него на каждый предмет мебели он устанавливается индивидуально ; Какую мебель вернуть нельзя?

Мебельные гарнитуры; Т. В данном случае существуют два особых моменты, которые важны для учета: Если хотя бы одно из приведенных выше условий было подтверждено, то возврат имеет место, или как его альтернатива, возможна замена всей конструкции или ее ремонт за счет продавца изготовителя.

Важно также выяснить, с каких моментов складывается процесс возвращения непригодной бракованной мебели в магазин.

Прежде всего, покупателю нужно выразить желание отдать приобретенную вещь назад.

Ход дальнейших действий зависит от самого производителя.

Внимание Возникает вопрос, подлежит ли мебельная продукция обмену.

Подлежит ли возврату мебель надлежащего качества?

Нередко данный вопрос решается еще в процессе покупки, когда потребитель интересуется, сможет ли он вернуть изделие. Или же обращается уже после покупки, когда очевидно, что товар ему просто не понравился.

Возврат уцененного товара надлежащего качества икеа

Можно ли вернуть товар в ikea без заводской упаковки и без чека Каких-либо проблем при наличии чека и отсутствия следов эксплуатации возникнуть не должно, даже без упаковки.

Процедура ничем не отличается от стандартной: деньги возвращаются на оформленную тут же возвратную карту, воспользоваться которой можно в магазине Икеа при покупке других товаров.

Избежать карты можно только в том случае, когда товар соответствует правилам упаковки при продаже и не вскрывался. В этом случае деньги возвращают наличными. Так, как ранее и указывалось, для того, чтобы возвратить товар необходимо произвести всю процедуру в срок, не превышающий 60 дней со дня покупки 90 дней для Икеа Фэмили.

Условия возврата и обмена товара в икеа Смотрите видео о возврате товара в Ikea Тонкости дела Заранее невозможно предугадать как поведут себя специалисты из Сервиса в отношении каждого конкретного случая возврата и обмена. Иногда принимают вещи, которые были проданы более года назад, а бывает не берут назад и то, что было приобретено вчера. В любом случае окончательное слово относительно возврата всегда остается за дежурным администратором Икеа-Сервис.

Только он вправе решать судьбу каждой проданной вещи, будь она в полном комплекте, без упаковки, чека или же в готовом собранном виде. Если товар был распакован Законодательство страны устанавливает, что обмен товара надлежащего качества возможен даже без упаковки при условии сохранения его товарного внешнего вида.

В случае же с Икеа, если товар был распакован, и только после этого пришла мысль, что он не подходит, то его также можно вернуть. Как вернуть товар в икеа — правила и сроки возврата, необходимые документы Это следует обязательно уточнить в магазине при покупке и не затягивать с возвратом, иначе поступит отказ. Отдельные правила существуют на купленные подушки, одеяла и матрасы.

Обменять приобретенный товар разрешено не более одного раза. Наличие чека обязательно. Если покупатель решит выбрать другую модель, с отличающимся артикулом, проводится процедура перерасчета.

Как вернуть товар в ИКЕА (IKEA) — матрас, мебель и другие вещи без упаковки или чека: каковы условия, часы работы и сроки обмена

Обычно перевод приходит не позже двух недель.Чаще всего деньги поступают обратно в течение 1-5 рабочих дней.А что, если покупка была сделана через интернет-магазин?В этом случае нужно позвонить в сервисную службу поддержки.Процедура возврата схожа.

Но, покупателю следует знать, что деньги за доставку не выплачиваются.Следует знать, что деньги за доставку при покупке в самом магазине вернуть так же не удастся. Привезти вещи обратно нужно будет самим.

Это следующие товары:

  • Батарейки со вскрытой упаковкой.
  • Уцененные вещи, некоторая продукция с распродажи.
  • Парфюмерия, косметика, средства личной гигиены.
  • Печатная продукция (книги, журналы).
  • Цветы и любые другие растения.
  • Вещи, потерявшие свой первоначальный вид (бывшие в употреблении).
  • Обрезанные шторы, жалюзи, отрезки тканей.

Ознакомиться подробно с действующим списком таких товаров можно в любой точке продаж.Вернуть покупку в магазин можно в течение 60 дней.Для тех, кто состоит в клубе IKEA FAMILY магазин дарит свои привилегии.Одной из этих привилегий является возврат в течение 90 дней.Но, правила эти могут не действовать на некоторые группы товаров.Это следует обязательно уточнить в магазине при покупке и не затягивать с возвратом, иначе поступит отказ.Отдельные правила существуют на купленные подушки, одеяла и матрасы.

Обменять приобретенный товар разрешено не более одного раза.Наличие чека обязательно.Если покупатель решит выбрать другую модель, с отличающимся артикулом, проводится процедура перерасчета.Если покупка была куплена в интернете или оформлялась доставка на дом в самом магазине, деньги за доставку назад вернуть не удастся.Но, при обмене в магазине, можно вновь оформить доставку за отдельную плату.

В течение 14 дней покупатель может пользоваться одеялом или подушкой, чтобы убедиться в правильном

Вернуть уцененный товар в икеа

Зачастую, низкая стоимость товаров провоцирует потребителей на приобретение ненужных вещей.

Важно В огромном ассортименте магазина всегда найдётся предмет, без которого вы как-то жили до этого, но увидев – не смогли удержаться, и бездумно оплатили покупку.

Дома восторг от приобретения пропадает, и появляется мысль, что необходимо вернуть купленное назад. Возникает вопрос: как оформить в ИКЕА возврат товара? Сразу стоит отметить, что своевременный отказ от покупки является наиболее простым и быстрым вариантом. В соответствии с действующим законодательством магазин обязан возвращать денежные средства даже за качественный товар в течение 14 дней после продажи, если купленная вещь не подошла приобретателю по каким-либо параметрам.
Гипермаркеты ИКЕА не являются исключением в этом случае.

Политика торговой сети предоставляет гражданам расширенные возможности, поэтому специалисты компании принимают обратно товары на протяжении целого года. В качестве замены можно взять более дорогой товар по сравнению с обмениваемым и доплатить разницу.

Возможен еще один вариант, когда взамен возвращенного товара берется более дешевый товар. В таком случае сотрудники магазина доплатят сумму разницы.

Благодаря невысоким ценам, огромному ассортименту товаров, приветливому персоналу и лояльному отношению к многочисленным вопросам и проблемам, возникающим в результате взаимодействия клиентов и компании, сеть шведских магазинов ИКЕА становится самым посещаемым гипермаркетом.

К содержанию↑

  1. Итак, если товар не подошел или Вы передумали, тогда необходимо прийти в любой магазин ИКЕА с паспортом, чеком о покупке и картой, если товар был оплачен картой. В случае если был заключён договор при покупке, то его также необходимо взять с собой.

При обнаружении в купленном товаре брака, дефектов или иных недостатков, о которых покупатель не предупрежден продавцом, согласно статье 18-ой федерального закона «О защите прав потребителей», покупатель имеет право:

  1. потребовать замены товара на аналогичный той же либо иной марки;

Правила возврата товара в магазин икеа

К заявлению прилагает гарантийный талон, документ, удостоверяющий личность, чек. Пакет документов вручается менеджеру в любом ближайшем магазине ИКЕА.

Часы работы отделов сети различаются, информацию лучше уточнять заранее. Деньги за товар переводятся на счет покупателя в течение 10 дней тем же способом, каким его оплатили при покупке.

Если товар возвращается без чека, то менеджер отдела обслуживания поможет найти информацию о наличии кассового чека в личном кабинете клиента. Доказательством совершения сделки купли-продажи являются: подтверждение и обзор заказа, лист для самостоятельного набора, подтверждение резервирования, рисунок из программы-планировщика, выписка с банковского счета.

На сайте возможна услуга возвратной доставки ИКЕА.

Стоимость возвратной доставки такая же, как и доставки из магазина.

Для этого можно позвонить на горячую линию 8 (800) 234-55-66 либо оставить заявку на сайте. Если на вещи обнаружены следы использования, то ее отправляют на экспертную проверку.

Если экспертиза покажет, что в возникновении дефекта виноват владелец вещи, то бракованный товар не принимается. Не принимаются в магазин ИКЕА вещи, находящиеся на гарантии, но при этом были собраны или установлены не по инструкции, использовались не по назначению, нарушались правила ухода, содержания и эксплуатации. Гарантийные обязательства не действуют, если повреждения возникли из-за аварии или удара.

Деятельность компании основывается на нормах Закона РФ № 2300-I от 7 февраля 1992 года «О защите прав потребителей».

Согласно законодательству, вернуть товар продавцу или обменять его можно в течение 14 днейс даты покупки, не считая дня совершения сделки. Срок возврата товара ненадлежащего качества составляет два года. В ИКЕА самостоятельно увеличили срок обращения с требованием возврата или обмена: передумать в отношении целесообразности покупки можно в течение 365 дней.

При этом товар: не содержит следов эксплуатации; может быть без упаковки.

ИКЕА возврат товара

Однако возврат денег за доставку не происходит.

Это верно и для случая, когда покупка была доставлена из обычного магазина. Платить за обратную доставку до магазина придется покупателю. Среди основных требований, предъявляемых к возврату – кассовый чек на покупку и сохранение заводской упаковки.

Однако и эти требования не обязаны всегда соблюдаться. Требовать кассовый чек для возврата по Закону «О защите прав потребителей» магазины не имеют права, если есть иные доказательства покупки (например, показания свидетелей). Касательно заводской упаковки, это правило тоже отменено в IKEA с сентября 2015 года.

Список вещей, которые нельзя вернуть в магазины IKEA:

  1. Неупакованные батарейки;
  2. Растения;
  3. Товары, которые продаются по метражу (ткань, жалюзи и пр.);
  4. Изделия, которые были в употреблении у покупателя;
  5. ;
  6. Печатные издания, книги;
  7. Товары, проданные с уценкой.

Более точный список вещей, которые невозможно вернуть, можно узнать в каждой торговой точке сети магазинов IKEA. Перед тем, как вернуть деньги, работники магазина обязательно проведут экспертизу состояния вещи для выяснения, пользовались ей или нет.

Торговая сеть IKEA установила с 1 сентября 2015 года особые правила по обмену товара в своих магазинах, которые не имеют аналогов в России.

Вернуть или обменять с этого времени можно практически любую вещь в течение 365 дней.

Единственное условие – она не должна использоваться в этот срок. Неважно, имеет ли покупатель членскую карту IKEA FAMILY или нет.

До сентября 2015 года для обычных покупателей был установлен срок возврата товара ИКЕА в 60 дней, для членов клуба – 90 дней со дня продажи.

Правила возврата более чем лояльные – возврату подлежат любые категории непродовольственных товаров, даже без заводской упаковки или в собранном виде.

Нововведение сняло большую часть ограничений и исключений при возврате, что сделало процедуру намного более простой и удобной для покупателей. Возврат происходит после приезда в магазин и обращения в IKEA-Сервис, где берется талон с порядковым номером.

Защита прав потребителей

Особенно если учесть, что по закону срок , которая отвечает требованиям качества и не относится к технически сложным товарам, составляет всего лишь 14 дней с момента её приобретения.Магазин ИКЕА считается одним из самых доброжелательных по отношению к покупателю.

Продавцы всегда стараются идти на встречу – если, конечно, покупатель отвечает взаимностью.Кроме того, у IKEA вполне удобный график работы. Большинство магазинов работают без выходных.

Открываются они в 10 утра и работают обычно до 23 часов.

Некоторые магазины могут работать дольше.Сервис компании работает быстро и старается не задерживать процедуры возврата и обмена, благо, с сотрудниками и ИКЕА всё в полном порядке.В зависимости от месторасположения (центр, окраина) и города, в котором открыт магазин, некоторые детали могут различаться. О них можно узнать на месте по приходу в магазин, позвонить в офис компании или открыть официальный сайт.Во-первых, конечно же, нужна сама покупка.

Но нельзя просто так прийти со стулом и сразу же потребовать замену.

Нужны определённые документы, список которых ниже:

  • Упаковка. Этот пункт необязателен, но, если вы её сохранили – это плюс.
  • Удостоверение личности. Другими словами, нужен паспорт гражданина РФ или иного государства.
  • Гарантийный талон.
  • Банковская карта, если покупка была совершена с её помощью.
  • Товарный или кассовый чек.

С этими документами нужно обратиться в магазин, где был куплен товар. Продавец обязан осмотреть его на предмет соответствия товарного вида и попросить вас написать заявление о возврате.Заявление, как правило, пишется в свободной форме, но у компании, скорее всего, будут иметься бланки подобных заявлений. Образец заявления о возврате товара можно скачать ниже бесплатно.После подачи заявления деньги возвращаются сразу, если покупка была произведена за наличные.

На карточку деньги могут поступать до двух недель, но обычно больше пяти дней они не задерживаются.Что касается денег, уплаченных за доставку – они не возвращается.

Возврат уцененного товара в икеа

Это время предназначено для того, чтобы покупатель протестировал товар, и понял, насколько хорошо он ему подходит.

Если какой-то параметр человека все же не устраивает, он легко может обменять вещь на аналогичную (помимо изделий, входящих в серии Лен, Мюскгрэс и Слен). На возвращение купленного матраса дается три месяца, которые тоже предназначены для тестирования покупки.

Предложение действует по той же схеме, и под него не попадают матрас из серии Йомна, а также тонкие и детские изделия. Как вернуть товар в ИКЕА:

  • Перед посещением магазина стоит обратиться в Службу поддержки клиентов ИКЕА по телефону, указанному выше, и кратко описать возникшую ситуацию: рассказать о покупке, упомянуть дату ее совершения и причины, по которым покупатель желает оформить возврат. Такие сведения помогут клиенту сразу понять, нужно ли ему тратить время на поход в магазин или возврат (обмен) товара не представляется возможным. Можно осуществить вызов эксперта на дом: он прибудет и самостоятельно оценит ситуацию.
  • Работник ИКЕА проверит товар и установит, не был ли он использован. Такая проверка обычно не продолжается больше двух часов. Как только целостность изделия подтверждена, оформляется акт возврата с указанием причин.
  • Покупатель получает свои денежные средства. Стоимость доставки товара возмещена не будет.
  • Прийти в магазин ИКЕА, имея при себе возвращаемое изделие и все документы, к нему прилагающиеся: руководство по эксплуатации, товарные квитанции и так далее. Если чеки утеряны или испорчена первоначальная упаковка, деньги все равно, скорее всего, будут возвращены, и сдать товар без товарного чека получится – просто усложнится порядок.

Если говорить о возможности обмена товаров в ИКЕА, данная процедура схожа с описанной выше. Обмен продукции осуществляется абсолютно бесплатно, когда были выявлены производственные дефекты, брак, возникший в процессе доставки, или если привезли не ту вещь, что была выбрана и приобретена покупателем.

Условия возврата и обмена товара в ИКЕА

При возврате бракованного матраса деньги будут возвращены немедленно. При возврате матраса должного качества денежные средства будут возвращены по согласованию с магазином сети ИКЕА. Так как данный товар не входит в список запрещенных к обмену и возврату товаров, то он может быть возвращен в установленный ИКЕА срок.

По правилам сети, действующим с 1 сентября 2015, возврат матрасов марок БЕДИНГЕ, КЛАККПАРТ, КИЛЛЕРБЕРГ, МАРИЕБЮ, ИКЕА ПС, МАТТАРП, КАРЛАБИ, ЛИКСЕЛЕ, ЛЭННЭС И КАРЛКОГА осуществим в срок до 90 дней после приобретения, возврат матрасов других марок регулируется законом РФ «О защите прав потребителей». При возврате матраса желательно наличие упаковки. к содержанию ↑ Необходимые условия Условия возврата в установленные компанией сроки распространяются только на товары, которые не находились в пользовании или эксплуатации.

На подушки установлен 14-дневный срок возврата, на матрасы — 90-дневный. На остальные группы товаров, подлежащих возврату, установлен 365-дневный срок. Главным требованием при возврате является наличие чека и паспорта, либо другого документа, удостоверяющего личность.

При наличии кассового чека, возврат товара происходит в максимально короткие сроки, обычно в день обращения. Без упаковки. Отсутствие или нарушение упаковки в большинстве случаев не может являться причиной для отказа в возврате. Сложности могут быть лишь при возврате таких товаров, как постельное белье.

Мебель, а так же иные виды товаров, возвращаемые в собранном виде, по правилам ИКЕА подлежит возврату.

При этом отделом ИКЕА-Сервис не рекомендуется разбирать мебель обратно, чтобы не портить товарный вид. Большинство дежурных администраторов, осуществляющих прием возвращаемого товара, довольно лояльно относится к покупателю даже при отсутствии у него кассового чека. Согласно 25 статье закона РФ «О защите прав потребителей» чек может быть заменен свидетельскими показаниями, однако в таком случае процедура возврата может занять больше времени.

Возврат денежных средств происходит таким же способом, каким был приобретен товар.

Как вернуть товар в ИКЕА – правила и сроки возврата, необходимые документы

Некоторые безвозвратные вещи и технически сложные изделия надлежащего качества можно вернуть только в случае действия в период покупки специальной акции, предусматривающей возврат или обмен в течение определённого времени. В общем порядке такие предметы магазин обратно не принимает.

Порядок действий при возврате товаров в ИКЕА зависит от способа оформления купли-продажи. Если покупка осуществлялось при личном посещении гипермаркета, то следует обращаться в точку продажи в течение рабочих часов.

График работы можно уточнить на официальном сайте продавца или по бесплатной линии контактного центра: (8800) 234-55-56.

Можно позвонить и договориться о возврате товаров, купленных дистанционным способом. Заявку на отказ от онлайн-покупки возможно оформить через форму обратной связи с сайта – достаточно просто написать свои контактные данные и попросить связаться с вами.

Специалист перезвонит по указанному телефону и зафиксирует заявление, а также согласует время встречи с курьером, который заберёт товар.

Оплата обратной доставки изделий надлежащего качества производится покупателем, но если дистанционная покупка бракованная, тогда компания берёт эти расходы на себя. При личном обращении вы можете заранее подготовить 2 экземпляра заявления – это требуется при возврате в ИКЕА товаров с дефектами, чтобы не упустить важные моменты при описании недостатков. При отказе от качественной покупки достаточно заполнить бланки в отделе гипермаркета.

В заявлении следует указать:

  1. информацию о возвращаемом товаре (серийные номера, маркировки, наименования, стоимость);
  2. требование о возмещении денежных средств;
  3. описание недостатков или причин возврата;
  4. даты заключения и расторжения договора купли-продажи.
  5. реквизиты банковской карты или счёта (возврат суммы безналичным путём);
  6. свои паспортные и контактные данные;

передаётся в магазин, а второй экземпляр остаётся у покупателя. Специалист обязан поставить отметку о приёме заявления на вашем бланке, который, в случае отказа в удовлетворении требований, подтвердит дату обращения.

Возврат товаров ИКЕА

С этого времени у клиента ИКЕИ для того, чтобы вернуть товар в распоряжении находится целых 365 дней.

Даже продукция собранная после оплаты, не имеющая собственной упаковки, в которой она была продана может быть возвращена в магазин. Обратите внимание! На подушки, одеяла и матрасы, приобретенные в ИКЕА действуют другие сроки по возврату. Подушки и одеяла Вы можете вернуть в течение 14 дней с момента покупки.

При этом две недели дается на тестирование продукции, т.е. Вы можете проверить насколько хорошо Вам спиться на новой подушке или под новым одеялом.

А если что-то не устраивает, всегда можно обменять на другой товар. Предложение НЕ распространяется на подушки и одеяла серий СЛЁН, МЮСКГРЭС и ЛЁН. Матрас Вы можете вернуть в течение 90 дней с момента покупки.

При этом три месяца дается на тестирование продукции, т.е.

Вы можете проверить насколько хорошо Вам спиться на новом матрасе. А если что-то не устраивает, придите в магазин и выберите другой матрас.

Предложение НЕ распространяется на матрасы серий ЙОМНА, на тонкие матрасы и матрасы для детских кроватей. Итак, перед тем как принять решение о возврате того или иного товара у многих возникает правильный вопрос:

«а есть ли в ИКЕА такие товары, которые не подлежат возврату»

.

На официальном сайте ИКЕА в России дан четкий и лаконичный ответ – НЕТ, вернуть в магазин можно абсолютно все приобретенные в ИКЕА товары. Это касается в том числе растений (вернуть которые можно в течение года в любое время, в том числе и в зимнее), батарейки без упаковки (только если Вы ими не пользовались), а также уцененные товары.

Главное условие возврата товаров ИКЕА – они не должны были быть в употреблении. Ну вот а теперь появляется вопрос: как можно вернуть товар через год и не пользоваться им все это время??? Зачем вообще было его покупать???

Как правило, на товаре просто не должно быть следов его использования.

Если приобретенный товар не подошел, то его можно вернуть в любой день недели в рабочее время магазина.


buk-belgorod.ru © 2020
Наверх