Главная - Раздел имущества - Заливают соседи сверху как написать собянину

Заливают соседи сверху как написать собянину


Заливают соседи сверху как написать собянину

Если постоянно топят соседи сверху – что делать, куда обращаться и какие законы помогут?


После устранения течи квартира закрывается и опечатывается. Один экземпляр составленного акта оставляют в квартире для собственника. За сохранность имущества отсутствующего хозяина квартиры отвечает сотрудник полиции.

При затоплении вашей квартиры пьяными соседями необходимо, для исключения непредвиденных конфликтных ситуаций, вызывать одновременно милицию и аварийную службу. Эти вызовы фиксируются, что пригодится при обращении в суд.

Можно отключать холодную воду при аварии не больше чем на 4 часа и на 8 часов в течение месяца согласно . предусмотрено немедленное устранение неисправностей при выполнении непредвиденного текущего ремонта при авариях в системах горячего и холодного водоснабжения. Законом не предусмотрены другие сроки отключения воды.

Если соседи, затопившие ваше жилье согласны возместить стоимость поврежденного имущества, участвовать в ремонте, то инцидент лучше решить мирно. Так как, судебные разбирательства – длительный процесс.

Но бывает, виновники живущие сверху и систематически вас заливающие, категорически отказываются возмещать нанесённые по их вине убытки, избегают общения с вами. Не надо с ними ссориться, обращайтесь в жилищно-эксплуатационную контору (ЖЭК) или товарищество собственников жилья (ТСЖ), с помощью приглашенного оценщика посчитайте ущерб и с документами отправляйтесь в суд.

Не всегда в затоплении виноваты проживающие выше вас. Часто это происходит из-за износа водопроводных и канализационных труб, которые идут по стояку.

Тогда это проблема организации, обслуживающей ваш дом.

Чтобы избежать судебной волокиты есть еще один вариант решения проблемы – страхование квартиры от затоплений, которое часто предлагают при страховании от пожаров.

Если застрахованы не забудьте сообщить о потопе страховщикам в течение двух дней с момента затопления.

Постарайтесь как можно быстрее вызвать сотрудника жилищного управления и составить акт, сфотографировать все повреждения и испорченный ремонт. При подаче иска в суд это будет одним из доказательств вреда, нанесенного вам, и от этого будет зависеть сумма компенсации ущерба.

Что делать, если вас затопили соседи сверху?

Это чрезвычайно важно для установления виновной стороны.

Если это текущий кран соседей, то все очевидно, но если прорыв случился на стояке, соседи могут быть ни при чем. По двум важным признакам можно определить виновника:

  • Следы воды обнаружены у соседей – виноваты они.
  • В квартире сверху все сухо – повреждения в стояке – виновата управляющая компания;

Важно знать, что каждый собственник несет ответственность за свое имущество, к которому относится и сантехника в доме.

Однако за коммуникации в доме отвечает управляющая компания. Таким образом, жильцы квартиры не отвечают за радиаторы отопления или стояки, хоть они и находятся в их квартире.

А вот за краны и состояние унитаза они отвечают, тем более, если проводили переоборудование системы отопления, не уведомив об этом управляющую компанию. Об ответственности за незаконную перепланировку. читайте в статье. Разберем, кому направлять претензию о затоплении, в зависимости от виновника происшествия:

  1. Арендаторы. Если квартира сдается, то арендатор обязан уведомить владельца о случившемся, и в дальнейшем вам придется иметь дело с ним, за исключением тех случаев, когда залив произошел непосредственно по вине арендатора (забыл закрыть кран);
  2. Договор социального найма. В этом случае можно призвать к ответу местные власти, в чьем ведении находится дом – тогда ответчиком становится государство, в лице муниципалитета, или субъекта федерации, но, как правило, в договоре социального найма отмечено, что ответственность несет наниматель.
  3. Собственники. Если квартира приватизирована, все претензии направляются собственнику жилья;

О том, что входит в обязанности УК по содержанию и ремонту МКД, читайте здесь.

к содержанию ↑ Доказательства залива Установление подробностей аварии сразу же после ее свершения имеет огромное значение. Полезны любые средства, доказывающие, что соседи сверху вас затопили. Вызов аварийных служб, приглашение свидетелей и комиссии станут самыми лучшими доказательствами аварии.

Свидетели Чем больше свидетелей, тем лучше.

Как бороться с соседями которые постоянно заливают квартиру

Возможны разные варианты развития событий:

  1. Соседи не желают открывать входную дверь или вовсе отсутствуют.
  2. Признаков затопления или аварии в квартире сверху нет.

В первом случае немедленно связываются с управляющей компанией, аварийной службой водоканала для объяснения ситуации.

Важно! Если хозяев квартиры сверху нет дома, запрещено самостоятельно выламывать дверь, врываться в квартиру с целью перекрыть воду.

Если владельцы верхней квартиры пригласили внутрь, чтобы показать отсутствие следов потопа в своем доме, необходимо попросить их спуститься виз, чтобы показать следы аварии в квартире снизу. Важно! Отсутствие воды в квартире сверху не является окончательным доказательством невиновности. Соседи сверху могли убрать следы затопления, вытереть и высушить пол.
Для отключения подачи воды достаточно повернуть кран, но если хозяев квартиры – источника потопа нет дома, можно закрыть вентиль подачи воды на общем стояке. Эту манипуляцию выполняют представители управляющей компании, но если владелец пострадавшей квартиры точно знает, где распложен вентиль подачи воды, при этом он готов взять на себя ответственность за последствия несанкционированного отключения, – подачу воды прекращают.

Если неприятная ситуация повторяется регулярно, действовать нужно исключительно в рамках правового поля.

Порядок действий в случае регулярных затоплений:

  1. После обесточивания, перекрытия водоснабжения и уведомления соседей-виновников проводят фото- и видеофиксацию произошедшего. Она увеличит шансы на быстрое и положительное судебное решение.
  2. Если ФИО соседа неизвестно, выясняют личности виновников.
  3. Нужно составить акт о затоплении. Правильность заполнения всех пунктов гарантирует положительный результат в суде.
  4. Перед обращением в суд необходимо удостовериться, что именно эти люди виновны в регулярном затоплении. Иногда причина кроется в плохом состоянии коммуникаций. Тогда претензии предъявляют управляющей компании. Именно они взимают плату на содержание коммуникаций.

Заливают соседи сверху

и составляет заключение, в котором указывает размер стоимости восстановительного ремонта, компенсацию за поврежденные вещи).

3. В случае если виновником залива является УК подаете претензию с просьбой возместить причиненный ущерб.

Либо, если виновником залива является сосед, подаете на него иск в суд, к которому прикладываете Акт о заливе, Заключение по оценке. С уважением, Козеев Р.А. 4. Подать в суд на соседа сверху по заливу.

4.1. Подать в суд на соседа сверху по заливу. Легко. При наличии акта о заливе, составленном техником и др.уполномоченными лицами. Также необходим расчет нанесенного ущерба. И в зависимости от суммы обращайтесь к мировому судье либо в районный суд. 4.2. Здравствуйте! Составляйте акт о заливе квартиры, далее, необходимо оценить ущерб и обращаться с исковым заявлением в суд.

4.3. Здравствуйте. Обращайтесь в свою управляющую компанию, фиксируйте затопление, затем к независимым экспертам для оценки ущерба и с исковым заявлением в суд. 4.4. Составьте акт о протоплении с участием УК или ЖЭУ.

Оцените ущерб, причиненный залитием квартиры (независимая оценка), подавайте в суд иск. Удачи Вам. 4.5. Здравствуйте, для этого вам нужен акт и оценка ущерба. С данными документами можете обращаться в суд.

Если потребуется помощь в составлении иска, то выбирайте любого юриста на сайте, вам помогут. Удачи вам и всего наилучшего.

4.6. Уважаемый Андрей, я могу Вам написать данный иск, но данная услуга платная (см. прайс-лист). Если Вас устраивает, то пишите на электронный адрес.

Оплата на карту. С уважением, Надежда.

4.7. Андрей, Ваше право возместить ущерб от залива путем подачи иска в суд. Понятно, что речь будет идти о соседе сверху, а не снизу, ведь вода течет сверху вниз, а не наоборот:) Составляйте иск и подавайте.

Для помощи Вы можете обратиться к юристу. Читать ответы (1) 5. Мои соседи сверху периодически заливают мою квартиру.

Куда мне обращаться? 5.1. К соседям. Лучше письменно, изложив свои претензии. А также в суд за взысканием причиненного

Затопили соседи сверху: что делать для возмещения ущерба

Они считаются ответственными только, если авария произошла по причине халатности: незакрытый кран, поломка .

В других случаях виновник — владелец. Если это социальное жилье, то владельцем является государство. Чтобы выяснить, на каком участке произошел прорыв и получить впоследствии возмещение ущерба, вызовите аварийную службу и пригласите сотрудника компании, отвечающей за дом.

Это необходимо сделать, даже если вы остановили воду самостоятельно. Когда все специалисты прибудут на место, нужно зафиксировать факт заливания.

К этому времени у вас уже должны быть сфотографированы все разрушения. Желательно найти двух-трех свидетелей, можно среди соседей. Вполне вероятно, что жильцы из квартиры снизу также пострадали — обратитесь к ним.

Акт составляет сотрудник УК, ТСЖ, ЖЭУ.

  1. Адрес вашей квартиры.
  2. Описание ущерба. В какой комнате, на каких участках, и в какой форме обнаружены повреждения. Это могут пятна, потеки, лужи, на полу, стенах, потолке. Сюда же внесите список испорченных вещей. Укажите, что разрушения были обнаружены в день осмотра. То, что выявится, позже также фиксирует специалист из коммунальных служб.
  3. ФИО: ваши, ответственного за потоп, свидетелей, представителя коммунальных служб с указанием должности.
  4. Причина составления документа. Установленная или предполагаемая причина заливания.
  5. Текущая дата: число, месяц, год.

В последней части необходимо указать факт проведения фотосъемки и то, что документ составили на основании осмотра. Если есть возможность — распечатайте снимки и приложите их к бумагам.

Нужно внимательно следить за тем, что именно вносят в этот пункт, так как ущерб могут умышленно занижать. Не бойтесь делать замечания. Акт заверяют подписями все, кто участвовал в его составлении.

Отказы в подписях отметьте отдельно.

Если не хотят ставить подпись — это не страшно.

Соседи сверху заливают постоянно

4.2.

Вы все равно сможете подать на них в суд и потребовать возмещение. Второй экземпляр документа должен остаться у вас. Акт должен быть составлен в максимально сжатые сроки.

Теоретически можно обратиться в суд с иском Согласно статьи 304 ГК РФ, но все дело в том что действительно остекление балкона происходит на усмотрение собственника.

Также нужно учитывать что остекление производится только после предварительного согласования проекта. 4.3. Требовать устранения протечки вы должны с Управляющей компании, они обязаны устранить нарушения. Работы, выполняемые для надлежащего содержания балконов, входят в минимальный перечень работ и услуг, утвержденный постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290.

В перечень входят в том числе выявление нарушений и эксплуатационных качеств балконной плиты (п. 9 ПП РФ № 290). Определять состояние и при необходимости планировать ремонт балконных плит управляющая компания должна в ходе плановых осмотров. Осмотры состояния конструктивных элементов дома должны проводиться минимум дважды в год – весной и осенью (п.

2.1.1 постановления Госстроя РФ № 170). Источник: РосКвартал® — интернет-служба №1 для управляющих организаций 4.4.

Правительством в Постановлении № 491 от 13.08.2006 определяется полный перечень имущества общего для всего МКД. К его числу относятся и балконные плиты, а также стены, к которым они примыкают. Они являются несущими конструкциями, входящими в общедомовую собственность.

Следовательно, ремонт балконных плит должен осуществляться за счет средств, отчисляемых всеми собственниками на содержание дома, силами выбранной УК или ТСЖ (естественно, при привлечении ими других специалистов). Иные элементы балконов (козырьки, двери, ведущие в квартиру, стеклопакеты) относятся к частному имуществу жильцов. Поэтому их содержанием должны заниматься владельцы квартиры с балконом.

Таким образом, если соседний балкон промокает по середине, его должна ремонтировать УК, куда следует обратиться с претензией (предварительно составив акт о заливе, и проведя оценку ремонта), а потом — в суд.

Читайте мою статью на сайте о возмещении ущерба УК. 4.5. Здравствуйте, в суд Вы, конечно имеете право подать исковое заявление о компенсации причиненного ущерба ст.

Затопили соседи сверху — что делать и куда обращаться

Таковыми выступают свидетели, а если при этом присутствует виновник затопления, то указываются и его данные.

Кроме этого, в акт обязательно вписывается представитель УК, а также его должность; после этого перечисляется суть произошедшего, а также пишется описание событий и состояния квартиры; если к этому времени выявлена причина затопления, то в документе её также указывают; дальше указываются следы затопления, где и в каких количествах присутствует, серьезность повреждений.

Важно вписать все имущество в виде техники и мебели, на которые попала вода.

Скачать . Это важно: обязательным является написание, что вся информация указывается на момент обследования поврежденной квартиры.

Прежде чем подавать исковое заявление в суд, можно поговорить с соседями. При наличии адекватности с их стороны, они согласятся на решение вопроса во внесудебном порядке. Лучше всего написать соглашение о возмещении ими нанесенных убытков в результате затопления.

Рекомендуется выполнить это действие у нотариуса, вне зависимости от уровня взаимоотношений с соседями. К составленному документу прикладывается перечень и стоимость всех необходимых работ для восстановления квартиры, где должны присутствовать подписи двух сторон.

Если бороться с виновником через суд, то этот процесс будет длительным, несмотря на гарантированное вынесение положительного решения. Но до получения денег пройдет определенное количество времени. Сначала проводится независимая экспертиза для оценки суммы нанесенного ущерба.

С этой целью рекомендуется обращаться в проверенные организации. Когда оценка проводится без присутствия виновника затопления, это отмечается в соответствующем документе. После получения заключения оценщика, следует начинать подготовку иных документов, необходимых для подачи заявления в суд.

Что делать если затопили соседи сверху

Поэтому ответственность за последствия аварии несет сам владелец.

Чтобы поддерживать в исправном состоянии коммуникации и помещения, которые находятся в общей собственности, жильцы многоквартирного дома оформляют договор с управляющей компанией, передавая ответственность ей.

Куда звонить если вас затопили соседи � В квартиру, где течь — в первую очередь для оперативного решения проблемы без помощи специалистов. � В аварийную службу — если соседи не открывают или не могут самостоятельно устранить причину затопления, например, если прорвало трубу.

Рекомендуем прочесть:  Показатель брака в космограмме

Ремонтная бригада сможет быстро перекрыть течь с помощью вентиля на стояке.

� В управляющую компанию — чтобы зафиксировать масштаб повреждений.

Пaмяткa: чтo дeлaть пpи бытoвыx aвapияx

Советы юристов: что делать, если соседи сверху постоянно заливают?

Другое дело, если виновник – управляющая компания.

Здесь дополнительно присуждается и неустойка, и штраф, и компенсация моральных переживаний и душевных страданий. Размер последних небольшой – 5-10 т.р. В первые минуты и часы потопа не имеет значения, кто виновен.

Перед пострадавшими стоит несколько основных задач:

  • Согласовать с виновником дальнейшие действия, выяснить у него, будет ли он в добровольной форме возмещать причиненные соседу убытки.
  • При согласии виновника – получить деньги или составить письменное соглашение.
  • Вызвать представителя ЖЭКа или управляющей компании, провести осмотр причиненного ущерба, составить подробный акт.
  • Если сосед отказывается в добровольном порядке возмещать ущерб, заказывается экспертиза.
  • После получения отчета специалиста составляется исковое заявление в суд.
  • Обесточить квартиру, обезопасить остальное имущество от дальнейшего повреждения, связаться с соседями и прекратить течь.

Акт осмотра квартиры после залива – это важный документ.

Без него трудно заказать экспертизу и выиграть суд. Его оформление – один из первых ответов на вопрос, что делать, если сосед заливает постоянно. Основные моменты, которые указываются в документе:

  1. Дата и место происшествия;
  2. Причина затопления, какое устройство вышло из строя;
  3. Подписи всех участников составления акта.
  4. Присутствующие при осмотре;
  5. Виновник причиненного вреда;

На вопрос, что делать, если заливают соседи сверху неоднократно и отказываются от участия в осмотре и составлении акта, ответ простой – в документе делается соответствующая запись.

Отказ управляющей компании составлять акт должен пресекаться направлением жалобы в прокуратуру. Если квартира застрахована от несчастных случаев, потопов и т.п., не виновнику выставляется претензия, а пишется заявление страховщику. В ситуации, когда подписан договор со страховщиком и соседи постоянно заливают, что делать пострадавшему – указано в соглашении.

Что делать, если часто заливают соседи

Причиной может быть неисправность труб, которые пришли в негодность от времени. Ответственность в таком случае ложиться на организацию, на учёте которой находится дом. Установить причину протечки по закону можно только после проведения технической экспертизы Обнаружив, что соседи сверху в очередной раз топят квартиру, сохраняя спокойствие, нужно на всякий случай отключить электричество (на щитке).

После этого можно подняться к соседям, позвонить (постучать) в дверь и попросить перекрыть водоснабжение.

Если причиной протечки является канализационная труба – незамедлительно вызвать сантехника.

Если соседи сверху дома отсутствуют, а топит без остановки, необходимо позвонить в ЖЭК и оставить заявку, описав ситуацию.

После обращения в ЖЭК приедут их работники и перекроют стояк. После этого нужно в минимальные сроки вызвать сотрудника жилищного управления и составить акт, заснять на видео все повреждения от затопления, ничего не трогая – в случае обращения в суд это послужит вещественным доказательством и основание для суммы компенсации.

Оформить оценку ущерба предпочтительно с приглашённым оценщиком, который знает, какие документы и как нужно для этого оформить. Если соседи сверху топят часто – процедуру лучше фиксировать таким образом каждый раз.

Важно отметить, что оценщик проводит экспертизу в соответствии со стандартами, а не со слов пострадавшего.

На документах, которые пострадавший получит на руки, обязательно должна стоять печать организации оценщика.

Если с первого затопления пострадавший сразу не обратился в суд, а соседи сверху продолжают топить, нужно предупредить их о том, что об этом факте неоднократно были составлены акты, оценки, и теперь пострадавший подаст заявление на судебное рассмотрение. Если после этого соседи сверху опять не отреагировали и отказались возместить потери, можно смело обращаться в суд.

Порядок действий в случае, если затопили соседи

Подобный документ может выдать аварийная служба.

Что делать с оформлением документов, если соседи сверху топят постоянно, а ранее с подобным не сталкивались? Особое внимание нужно уделить составлению акта о затоплении.
Акт должен быть подписан обеими сторонами. Расчет компенсации и причиненного ущерба После того, как стало ясно, кто виноват в происшествии, можно переходить к подсчету ущерба и избранию варианта выплаты компенсации.

Самыми оптимальными считаются следующие способы:

  • Определение необходимого количества строительных материалов и рабочей силы. В данном случае виновник происшествия восстанавливает поврежденное имущество своими силами или оплачивает работу бригады.
  • Составление соглашения, в котором излагается размер ущерба (рассчитанный в рыночных ценах), а также порядок и срок полного расчета. После логического завершения взаимоотношений стороны обычно составляют расписку, посредством которой фиксируется переданная сумма и отсутствие взаимных претензий.

  • Привлечение профессионала для оценки причиненного вреда. Данные действия необходимы в том случае, если стороны не могут прийти к единому мнению. Не согласный с результатами экспертизы может заказать повторную оценку или обратиться в суд.

Куда обращаться с жалобой? Если имеет место быть ситуация затопления соседями сверху, то самое оптимальное решение – это достижение взаимопонимания.

Но, если мирное урегулирование конфликта не представляется возможным, то нужно оговорить в акте характер и масштаб повреждений, а затем направиться с ним в суд.

При этом обязательно нужно соблюсти территориальную принадлежность.

Выбор инстанции, в которую следует подавать исковое заявление, напрямую зависит от суммы нанесенного вреда. Данный порядок оговорен п.5 ч.1 ст.

23 ГК РФ. Так, если размер компенсации менее 500 МРОТ, то решение сможет принять мировой судья. Если определить сумму компенсации не представляется возможным или ее размер больше вышеуказанной, то вопрос будет решаться в районном суде.

Жалоба на соседей

Бездействие УК или ТСЖ в таком случае является основанием для обжалования их самих.

Но на практике даже незамедлительное реагирование на заявление редко влечет устранение проблемы, поскольку управляющая организация не обладает для этого достаточными инструментами. Максимум, что может сделать ее представитель — это поговорить с нарушителем и при отсутствии результата помочь в урегулировании неблагоприятной ситуации через компетентные государственные инстанции. Роспотребнадзор является исполнительным органом, осуществляющим государственный надзор за соблюдением санитарно-эпидемиологических правил и норм.

В службу можно об их нарушении соседями или, если они сами являются источником эпидемиологического риска ввиду наличия опасного заболевания, распространяющегося воздушно-капельным путем или через контакт с предметами общего пользования (дверными ручками, перилами и т.

п.). Способы подачи жалобы в Федеральный орган санитарно-эпидемиологического надзора:

  • По почте — 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7.
  • На приеме у специалиста Управления санитарного надзора (вторник с 13:00 до 16:00) или Управления эпидемиологического надзора (пятница с 10:00 до 13:00) в здании центрального аппарата службы по адресу г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7
  • Почтовым отправлением или лично в Управлении Роспотребнадзора в субъекте (адреса по ссылке http://rospotrebnadzor.ru/region/structure/str_uprav.php).
  • Через сервис подачи обращений в электронном виде — http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/.

Жалоба в формате электронного документа создаётся и направляется с официального сайта Роспотребнадзора. По представленной выше ссылке предложено два варианта ее подачи: с авторизацией в ЕСИА (единой системы идентификации и аутентификации) или без нее. Претензия, поданная первым способом, может стать основанием для проведения внеплановой проверки факта правонарушения.


buk-belgorod.ru © 2019
Наверх