Главная - КАСКО - Жалобу на сотрудника заведующему

Жалобу на сотрудника заведующему


Жалобу на сотрудника заведующему

Жалоба на сотрудника: в каком случае подается и куда, могут ли уволить за хамство?


Благодаря этому, у него будут четкие критерии, по которым его поведение будет оценено как неправомерное. Оскорбление Этот проступок выражается в неправомерных действиях сотрудника по отношению к третьему лицу, которые привели к унижению его чести и достоинства.

В качестве оскорбления можно расценивать использование нецензурной лексики, сравнение оппонента с каким-нибудь одушевленным либо неодушевленным предметом и т.

д. Очень часто оскорбления можно встретить между коллегами, а также у начальства по отношению к своим подчиненным.

Хамское поведение Хамство предполагает грубое, наглое поведение либо высказывание работника. Чаще всего хамство затрагивает всех окружающих, а не направлено на какое-либо лицо. Обычно хамство выступает как выражение превосходства работника над окружающими его людьми.

Часто такое поведение можно встретить среди коллег, которые скрывают свою некомпетентность. Отказ от выполнения возложенных обязанностей При подписании трудового соглашения между работником и администрацией, он обязуется исполнять обязанности, возложенные на него данным документом. Но иногда возникает ситуация, когда работник отказывается от исполнения данных обязанностей.

Такое право дается ему трудовым законодательством, но только в ситуациях, когда администрация не исполняет свои обязательства по уплате зарплаты, либо при иных уважительных причинах.

Внимание! В остальных ситуациях отказ от исполнения обязанностей для работника будет серьезным дисциплинарным проступком, который может иметь для него последствия.Манипуляции в отношениях Манипуляция предполагает, что работник будет использовать слабую сторону другого человека с целью получения какой-либо выгоды. Манипуляции могут наблюдаться не только между коллегами, но также и у начальства по отношению с подчиненными.

Иногда факт манипуляции очень сложно определить. Однако, если вторая, пострадавшая, сторона выявляет наличие манипуляции, она может пожаловаться на этой вышестоящему начальству. Внимание! Доказать манипуляцию достаточно сложно, кроме этого данный проступок не может квалифицироваться как дисциплинарное нарушение.

Жалоба на заведующую

Я, Иванов Иван Иванович (укажите Вашу фамилию, имя и отчество – последнее при наличии), 25 апреля 2019 года (укажите точную дату события) обратился (укажите данные организации или физического лица и адрес) в связи с тем, что мне понадобилась помощь (услуги, консультация и т.п.) заведующую. Вместе с тем, заведующая Серебрякова И.В.

(укажите ФИО заведующей) предпринял следующие неправомерные действия (бездействия) в отношении меня, а именно (выберете нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите доказательства):

  1. пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
  2. мне была оказана некачественная услуга;
  3. заведующая грубо относилась ко мне.
  4. помощь была оказана несвоевременно;
  5. мне предоставили недостоверную информацию;
  6. заведующая не стал рассматривать мой вопрос;
  7. мне было отказано в оказании услуг по следующей причине (опишите ситуацию и причину отказа);

На основании вышеизложенного прошу (выберете нужное):

  1. привлечь к дисциплинарной ответственности;
  2. возместить мне понесенные расходы,
  3. принять меры в отношении заведующей (укажите фамилию, имя и отчество заведующей),
  4. исправить возникшую ситуацию.

Дата, личная подпись лица, подающего жалобу на заведующую Жалоба признается официальным документом, который влечет за собой возникновение определенных прав и обязанностей. Поэтому при ее составлении следует придерживаться следующих правил делового общения и переписки:

  1. недопустимо использование матных и жаргонных слов, а так же оскорблений в чей-либо адрес;
  2. максимально точно, но в тоже время лаконично опишите ситуацию;
  3. не следует использовать слова и выражения с “двойным” смыслом;
  4. все данные должны быть достоверными (даты, числа, номера, адреса и т. д.);
  5. грамотно и без ошибок составляйте свои требования;

Следите за грамотностью речи, соблюдайте правила синтаксиса и пунктуации.

Как правильно писать жалобу: примеры и рекомендации

Примеры и принципы создания деловых текстов». 2. Отсутствие эмоций Уж если вы собрались писать жалобу, помните, что в этом деле первое правило такое же, как и в написании гадостей: в тексте не должны проскакивать эмоции. Только холодный и бьющий с плеча текст.

Более половины людей, которые пишут жалобы, вливают в них весь свой гнев, все свои переживания и расстроенные чувства.

Эмоции тут не только неуместны, но и могут навредить.

[direct] Одна моя знакомая, в свое время, купила некачественный товар в магазине, и потребовала вернуть деньги. Администратор магазина выставила ее полной дурой и наотрез отказалась компенсировать денежную сумму.

Женщина написала слезную жалобу, и ушла, однако, судя по ее рассказу и тому, что в жалобе было написано, администратор обернула это в недоразумение и выкрутилась, сказав руководству, что в магазин пришла истеричка, которой просто стало жалко денег за качественный продукт.

Я предполагаю, что администратор с воодушевлением рассказывала, что отстаивала, в первую очередь, интересы магазина, была с покупательницей вежлива и тактична, однако женщину было не унять. Словом, дело замяли, и осадок остался.

Тогда я дал несколько рекомендаций своей знакомой и, поскольку стояло лето на дворе, когда продукты портятся очень быстро, случай отыграться представился довольно скоро.

Женщина написала жалобу жестко, холодно, оперируя только фактами и в соответствии с рекомендациями, изложенными в этой статье.

Она потом с упоением мне рассказывала, как кардинально изменилось к ней отношение со стороны администраторши. Злоба и высокомерие моментально испарились, сотрудница магазина бегала перед ней как услужливый песик и слезно просила отозвать жалобу, и это было, действительно, здорово. Конечно, секрет таких метаморфозов кроется в самой жалобе, пример которой Вы найдете в конце статьи.

3. Только аргументы и факты Чем больше в жалобе аргументов, тем сильнее от нее эффект. Большой объем воды на киселе никому не нужен и сильно раздражает тех, кто эти жалобы каждый день разгребает десятками.

Как правильно написать жалобу на сотрудника организации и основания ее подачи?

Но есть перечень информации, которая должна содержаться в жалобе.Если жалоба направляется в государственные инстанции, то ее следует составлять в соответствии с п.

1 ст. 11 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». Когда документ был составлен неправильно, то инспекторы могут оставить жалобу без рассмотрения.Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  1. Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.
  2. Москва: +7 (499) 110-86-72.
  3. Регионы: 8 (800) 600-36-07.

Жалоба должна содержать следующую информацию:

  • Конкретные требования сотрудника по разрешению конфликта (можно не указывать их и ограничиться фразой «прошу принять меры»).
  • Посредине пишется наименование документа «Жалоба».
  • В шапке документа необходимо прописать полное наименование компании-работодателя; место, куда передается жалоба; ФИО руководителя компании и лица (группы лиц), которые передают жалобу (при коллективной жалобы поименный список обычно выступает как приложение, а в «шапке» указывается лишь то, что жалоба составлена от имени коллектива определенной организации).
  • Перечень приложений.
  • Подписи от всех заявителей.
  • В основной части жалобы излагаются обстоятельства: наименование работодателя с указанием организационно-правовой формы; причина обращения с указанием на правонарушения, которые совершают сотрудники; когда были совершены нарушения и прочие обстоятельства, имеющие отношение к делу.
  • Дата подачи заявления.

Образец коллективной жалобы на сотрудника можно скачать здесь. В качестве доказательств изложенных обстоятельств можно использовать различные документы, а также видео- и аудиозаписи.Жалоба составляется в двух экземплярах.

Одна из них передается в контролирующую инстанцию или работодателю, второй – с номером входящего документа и датой его принятия сохраняется у заявителя вплоть до получения официального ответа.Куда обращаться

Жалоба на коллегу который мешает работать

Ответственность за внесение данного понятия в документацию (коллективный договор или «Правила внутреннего распорядка трудовой организации») несет вышестоящее должностное лицо организации, а именно её руководитель.

Жалоба на хамское поведение сотрудника Основанием может быть отзыв недовольного клиента, информация из «жалобной» книги, докладная записка от линейного руководителя и др.

  1. Имея письменное свидетельство некорректного поведения и объяснения самого работника (или отказ от них), руководство выносит приказ о выговоре. С приказом следует ознакомить виновного, о чем нужно получить его подпись.
  2. При впервые допущенной грубости, брани, скандале и другом неприемлемом поведении от сотрудника можно ограничиться устным замечанием (строгим внушением).
  3. Письменно оформленная жалоба или повторный случай хамства – основание для дисциплинарного взыскания (ст. 81 ТК РФ).
  4. Начальство должно затребовать у провинившегося работника объяснительную записку. Если он ее не предоставляет в течение двух суток, составляется акт об отказе, который заверяется двумя подписями.

Коллективная жалоба на сотрудника организации Взыскание может быть наложено не позже чем через месяц после допущения нарушения.

Если за это время виновный ушел в отпуск или на больничный, сроки немного оттягиваются, но не дольше полугода. Второе важное обстоятельство – наказание за проступок не может быть двойным. Если вы объявили скандалисту выговор, его уже нельзя, к примеру, лишить премиальных, и наоборот.

Также нельзя уволить сотрудника, уже наказанного за проступок другим способом.

Хам-сослуживец: кто виноват и что делать Нередко складывается ситуация, когда один сотрудник допускает неприемлемое поведение в отношении другого сослуживца.

Внимание Обиженный просит защиты у начальства, а не получив ее, увольняется.

Виновно ли в этом случае руководство?

С общечеловеческой точки зрения – возможно, поскольку внутренняя атмосфера является следствием отношения работодателя.

Коллективная жалоба на руководителя: основания для написания, как оформить, что грозит начальству

Оно может направляться как вышестоящему руководству фирмы, так и компетентным органам – инспекции по труду, прокуратуру, суд и т.д. Данный документ оформляется от имени группы людей, поэтому он должен подписываться всеми сотрудниками компании. Внимание! Рассмотрение данной жалобы происходит в особом порядке.

Данный документ не может игнорироваться, поэтому ему придается большое значение.Основания для написания жалобы Порядок написания коллективной жалобы рассматривается нормами трудового права. В них же определяются основания, по которым может происходит ее составление:

  • Иные нарушения коллективного договора.
  • Домогательство со стороны руководителя в отношении сотрудников (сотрудниц) компании.
  • Нарушение нормативной продолжительности рабочего дня или недели.
  • Дискриминация сотрудников компании в сфере действия трудовых отношений.
  • Несоблюдение охраны труда.
  • Отказ в возмещении нанесенного вреда сотруднику компании.
  • Нарушение действующих принципов социального партнерства.
  • Нарушение администрацией компании обязанностей, предусмотренных трудовыми соглашениями.
  • Несоблюдение установленных законодательством и трудовыми договорами размеров вознаграждения работников за труд.
  • Непредоставление информации по вопросам выполнения условий трудового договора.
  • Установление работник трудовых функций, которые не предусмотрены трудовыми функциями.
  • Принуждение к осуществлению трудовых функций, в том числе под угрозами.

Жалоба на саботаж Действия руководства компании могут носить умышленный характер, направленный на допущение вреда всему коллективу предприятия. Такая ситуация может встречаться, когда руководство какого подразделения фирмы осуществляет преднамеренные меры по срыву работы отдела.

Жалоба на заведующую от сотрудника

И если интересы ребенка нарушаются, они имеют право на их защиту.

В этой ситуации работники такого структурного подразделения коллективно могут составить жалобу на имя вышестоящего руководителя с приложением всех распоряжений, приказов, служебных записок, оформленных начальником отдела и подтверждающих факт саботажа на предприятии руководителями среднего звена.

Иногда подобное происходит в дошкольных воспитательных учреждениях, где вместо всестороннего развития дети порою проходят суровую школу жизни, сталкиваясь с насилием, унижением или безразличием. Она вступает в действие тогда, когда Департамент постановил выполнить что-то, а заведующей это не выполняется.
Подать анонимную жалобу в письменном виде на сотрудника можно, но рассмотрение анонимных жалоб ничем не гарантируется.

Дополнительные сведения – перечень документации, которую вы прикладываете в качестве доказательства неправомерных действий заведующей. Рассматривает нарушения ваших прав, как потребителя. Соответственно, если детский сад оказывает услуги, которые вы или ваш ребенок «потребляете» (например, питание), вы можете столкнуться с нарушением предоставления таких услуг.

В данных жалобах люди просят компетентные государственные и муниципальные органы разобраться в сложной ситуации, которая возникла в том или ином детском саду. Иногда дети не могут по объективным причинам посещать соответствующие детские сады.

Этому имеется множество объяснений.

Если способ по каким-либо причинам неприемлем, альтернативой может стать отправка документации по почте.

Написать жалобу на воспитателя детского сада можно по образцу, или составить в произвольной форме. Готовый пример жалобы на воспитателя ценен лишь общей фабулой и расположением реквизитов.

Но поскольку родитель жалуется на определенную конфликтную ситуацию, составляя заявление, ему придется исходить из конкретных обстоятельств, а не шаблона.

Коллектив детского сада №5 требует снятия с должности заведующую детским садом балакиреву е.с.! нет коррупции и хамству! Кроме того, многие детские сады не оснащены необходимой охранной и пожарной сигнализациями, отсутствуют охранники, вследствие чего имеется доступ к детскому саду любому проходимцу. Заведующая-тиран – весьма живой образ в головах людей.

К сожалению, все больше и больше сотрудников сферы дошкольного образования сталкиваются с самоуправством своих начальников.

Жалоба на начальника вышестоящему руководству — порядок и правила составления

Это также затронет компанию, однако первично разбирательство будет производиться между сотрудником и начальником.Подавать обращение нужно по принципу «лестница».

Она предполагает подачу документа не собственнику компании, а тому, кто стоит выше начальства. В случае если требования не будут удовлетворены — еще выше.

Несмотря на то, что стандартная процедура подразумевает отправку сразу же собственнику фирмы, стоит воспользоваться более спокойным методом.

Зачастую этого достаточно.Процесс подачи жалобы полностью регулируется определенным перечнем документов:

  1. ФЗ № 59
  2. распоряжение правительства № 476
  3. ФЗ № 294
  4. ТК РФ от 3.12.01

Однако, правительство может вносить соответствующие изменения, что могут повлиять (дополнить или изъять) на содержание законодательной базы.Все особенности связаны с тем, какой является организация — частной или государственной. В первом случае, если компания частная и у нее есть конкретный собственник, то жалоба составляется на его имя.

Однако это не значит, что рассматривать ее будет лично владелец: обычно этим занимается либо совет директоров, либо назначенные для этого юристы.

Так или иначе, все зависит от иерархии.Успешность жалобы напрямую зависит от его содержания.

Важно перечислить в ней все о нарушении прав максимально конкретно — проверяющий сотрудник должен отчетливо понимать, что произошло.

Опираться надо и на то, что все коммерческие компании ищут выгоду, а это значит, что неэффективное руководство им не нужно.

Шансы на удовлетворение жалобы значительно возрастают, если в жалобе обоснована выгода для компании после увольнения начальника.Во втором случае, когда компания государственная, обосновывать потенциальные преимущества при увольнении сотрудника не нужно.

Необходимо только объективно и максимально четко описать произошедшую ситуацию.

Как написать жалобу на директора?

Если сотрудники составили жалобу, которая соответствует действительности, то выявить нарушение инспекторам не составит труда.

Коллективная жалоба – это признак серьезных проблем в организации. Надо сказать, что коллективная жалоба встречается нечасто. Объясняется это тем, что среди сотрудников обязательно найдутся те, кто боится ответных санкций со стороны руководства. Поэтому важно провести с коллективом предварительную беседу.

Это важно для того, чтобы жалоба имела большую эффективность.

Больше подписавшихся – больший эффект.

Важно составить ее правильно.

Структура:

  1. адрес, название и реквизиты контролирующего органа (например, трудовой инспекции);
  2. перечисление ФИО работников-заявителей и их должностей;
  3. шапка документа «коллективная жалоба на начальника»;
  4. требования;
  5. список документов, которые прилагаются к жалобе;
  6. дата, подписи всех сотрудников.
  7. главный текст. В нем перечисляются правонарушения, а также статьи законов, которые были нарушены;

В документе нужно указать контактные данные представителя сотрудников.

Можно подать анонимную жалобу, но это противоречит этики деловой документации.

В случае анонимного обращения, шансы на его удовлетворения крайне малы.

Способы обращения:

  1. если на сайте есть форма обращения;
  2. другими методами, предусмотренными организацией.
  3. передача в руки;
  4. по почте с номером уведомления;

В некоторых компаниях существует ящик для обращений, либо в отделе кадров.

Трудовая инспекция имеет полное право отказать в обращении. Однако в документе можно указать, что сотрудники организации не хотят, чтобы был указан инициатор составления жалобы. Здесь сотрудники ничем не ограничены в методах обращения к руководству.

Жалоба на сотрудника за хамское поведение образец

Анонимные обращения к рассмотрению не принимаются; в основной части заявления следует обозначить проблему и вкратце изложить сложившуюся ситуацию; заключительная часть обращения должна состоять из требований, человек изучающий заявление должен понять, что же вы хотите от разрешения конфликта, если особых требований нет, то можно просто написать фразу «прошу принять меры»; под заявлением ставится дата подачи заявления и подпись заявителя.

Данные обращения должны приниматься, рассматриваться и передаваться руководителю. Писать жалобу рекомендуется в двух экземплярах. Один сдается, другой оставляется себе. Надо записать номер входящего в журнале входящих сообщений.
Это примерный образец, из которого видно, что жалоба составляется как обычное заявление.

Документ должен содержать информацию о предмете конфликта, а также личные данные всех участников разбирательства, что обеспечит быстрое решение проблемы, и заявитель сможет получить ответ.

В случае, если самостоятельно написать обращение в суд сложно, а грамотно и корректно описать проблему не получается, то можно обратиться за бесплатной консультацией к юристу, который поможет в составлении искового заявления для подачи в суд. Ответ специалиста можно получить сразу после заполнения формы или в онлайн режиме, а образец заявления скачать на сайте.

Действия одного человека могут быть малоэффективными в борьбе с сослуживцем, чье поведение вызывает у вас претензии, более действенным методом будет коллективная жалоба. Нередко мы попадаем в ситуацию, когда приходится страдать из-за ошибок или хамского поведения коллеги, и исправить положение может только подача жалобы.

К этому методу лучше прибегнуть в крайнем случае, после того, как были испробованы иные способы воздействия на нерадивого коллегу.

Бывают разные ситуации, в которых сотруднику ничего не остается, как написать такое письмо. Прежде чем написать жалобу, попытайтесь решить проблему самостоятельно. Обдумайте сложившуюся ситуацию, не окажутся ли ваши обвинения напраслиной.

Если действия коллеги связаны с незнанием рабочего процесса, в результате чего он делает ошибки, подставляя вас, помогите ему. Объясните, что его промахи оказывают влияние на качество вашей работы.

Как составить жалобу на начальника вышестоящему руководству?

Они должны быть высказаны в соответствии с требованиями закона.

Обычно коллектив требует увольнения человека с должности руководителя.Приложите копии документов, подтверждающих факты, изложенные в обращении.Завершить жалобу нужно датой и подписями составителей. Если количество подписавшихся велико, можно использовать отдельные страницы для списка.ВНИМАНИЕ!

Посмотрите заполненный образец жалобы на начальника вышестоящему руководству:Коллективной жалобой принято называть документ, составленный группой сотрудников, а не одним человеком, работающим под руководством конкретного начальника.

На него и оформляется жалоба.Групповая заявка имеет больше веса в глазах руководства предприятия. Выше шанс, что начальство не обвинит работника в беспочвенных претензиях, поверит в его правоту.Учтите! В ситуации подачи жалобы на сотрудника государственной структуры в регулирующие органы инспекторы проявляют повышенную внимательность.

Такие документы рассматриваются в первую очередь.Орган, ответственный за контроль указанного типа нарушений, обязан провести проверку, изучить причины недовольства сотрудников. Если обвинения не являются беспочвенными, скорее всего, во время этих мероприятий будут обнаружены нарушения, описанные в заявлении.Когда большой коллектив недоволен действиями одного конкретного руководителя, это серьезный показатель наличия проблем.Стоит уточнить, что коллективные жалобы встречаются относительно редко. Причины просты: в каждом коллективе есть люди, которые опасаются санкций или увольнения после подписания обращения.

Тут важно правильно настроить сотрудников.Чем больше людей подпишется под жалобой, тем больше шансов на то, что их интересы и права будут соблюдены.Существуют четкие требования к оформлению жалоб коллективного типа.Структура документа должна быть следующей:реквизиты регулирующего органа (например, Трудовой инспекции) — полное наименование организации, точный адрес;данные группы заявителей.

Нужно перечислить ФИО всех сотрудников, указать

Оформление претензии на детский сад

Жалоба подаётся при грубом отношении к детям, применении физического насилия, неадекватной реакции на замечания, проявлении халатного отношения к детям, невыполнении профессиональных обязанностей, нарушении образовательного и воспитательного процесса.

  • На медсестру. Документ составляется, если специалист, занимающий должность, не оказал ребенку первую медицинскую помощь или выполнил действие непрофессионально, не выполнил предписания врача, не соблюдал профилактические меры.
  • Инстанция для подачи жалобы на детский сад может меняться в зависимости от того, какие права ребенка были нарушены. Родители могут обратиться:

    1. в суд.
    2. в Роспотребнадзор или Рособрнадзор;
    3. в РОНО;
    4. к заведующей дошкольным образовательным учреждением;
    5. в Министерство образования;
    6. в прокуратуру;

    Дополнительная информацияНачинать разбирательство рекомендуется на уровне дошкольного образовательного учреждения.

    Для этого предстоит обратиться к заведующей организации.

    Если действие эффекта не вызывало, стоит подавать заявку в другие уполномоченные органы.Выявив факт ненадлежащего обращения с ребенком или неисполнение дошкольным образовательным учреждением обязательств, стоит незамедлительно предпринять меры. Подача жалобы на детский садик производится в соответствии со следующей схемой:

    • Человек подготавливает документ в соответствии с требованиями. Бумага должна быть оформлена в 2 экземплярах. Личные данные проставлять на документе не обязательно, предъявить претензию можно анонимно. В этой ситуации достаточно 1 копии документа. Однако анонимные жалобы на садик не всегда позволяют достичь желаемого результата.
    • Передать документ в уполномоченный орган. Изначально рекомендуется попытаться решить проблему на уровне детского образовательного учреждения, обратившись к заведующей. Если действие эффекта не возымело, потребуется повторно составить документ и обратиться в уполномоченный орган.
    • Дождаться принятия решения.

    Жалоба сотрудника на сотрудника

    Как правильно написать жалобу:Направить руководству жалобу на коллегу можно несколькими способами:

    1. принести лично.

      В этом случае документ регистрируется, и делается запись в специальную книгу учета;

    2. отправить по почте заказным письмом с уведомлением о доставке. Так вы сможете подтвердить, что документ действительно направлялся в администрацию;
    3. воспользоваться другими возможными способами, если это позволительно регламентом конкретного государственного органа или законодательными актами.

    Жалоба может подаваться руководителю предприятия или в контролирующий орган. Кстати, такое обращение может быть одновременным, закон не запрещает это делать.Обратите внимание!

    При выборе способа доставки подумайте о том, что лично принесенная жалоба будет рассмотрена в кратчайшие сроки в отличие от письма, на доставку которого уйдет определенное время.При составлении жалобы от коллектива сотрудников нужно придерживаться следующих правил:

    1. попросите у всех желающих направить жалобу их контактные данные, которые могут понадобиться в процессе составления документа или его передачи в администрацию;
    2. прежде чем составлять подобное обращение, пообщайтесь с людьми, уточните мнение каждого, определите общую позицию;
    3. не стоит всем вместе придумывать текст жалобы. Достаточно того, что этим займется один человек. После ее написания он просто показывает текст всем желающим и выслушивает их замечания и пожелания;

    В коллективном обращении должны использоваться только местоимения «мы», «нам».

    1. уточните, на какие нормы законодательства вы ссылаетесь при составлении обращения (если таковые имеются)
    2. жалоба состоит не только из описаний конкретных фактов, в ней обязательно указываются требования, выдвигаемые к администрации;
    3. не стоит излагать свои мысли и требования слишком подробно.

    buk-belgorod.ru © 2019
    Наверх